第029章[第2页/共3页]
第一条为庇护消耗者的合法权益,保护社会经济次序,促进社会主义市场经济安康生长,制定本法。
第二十一条运营者该当标明其实在称呼和标记。
第二十条运营者向消耗者供应有关商品或者办事的质量、机能、用处、有效刻日等信息,该当实在、全面,不得作子虚或者惹人曲解的鼓吹。
第二十三条运营者该当包管在普通利用商品或者接管办事的环境下其供应的商品或者办事该当具有的质量、机能、用处和有效刻日;但消耗者在采办该商品或者接管该办事前已经晓得其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违背法律强迫性规定的除外。
运营者和消耗者有商定的,该当遵循商定实施任务,但两边的商定不得违背法律、法规的规定。
第二十八条采取收集、电视、电话、邮购等体例供应商品或者办事的运营者,以及供应证券、保险、银行等金融办事的运营者,该当向消耗者供应运营地点、联络体例、商品或者办事的数量和质量、价款或者用度、实施刻日和体例、安然重视事项微风险警示、售后办事、民事任务等信息
格局条目、告诉、声明、店堂布告等含有前款所列内容的,其内容无效。
第九条消耗者享有自主挑选商品或者办事的权力。
第十七条运营者该当听打消耗者对其供应的商品或者办事的定见,接管消耗者的监督。
第十九条运营者发明其供应的商品或者办事存在缺点,有危及人身、财产安然伤害的,该当当即向有关行政部分陈述和奉告消耗者,并采纳停止发卖、警示、召回、有害化措置、烧毁、停止出产或者办事等办法。采纳召回办法的,运营者该当承担消耗者因商品被召回支出的需求用度。
第七条消耗者在采办、利用商品和接管办事时享有人身、财产安然不受侵害的权力。
消耗者有权自主挑选供应商品或者办事的运营者,自主挑选商品种类或者办事体例,自主决定采办或者不采办任何一种商品、接管或者不接管任何一项办事。
《中华群众共和国消耗者权益庇护法》
还要一部分放不下了。。。。。
运营者向消耗者供应商品或者办事,该当恪守社会公德,诚信运营,保障消耗者的合法权益;不得设定不公允、不公道的买卖前提,不得强迫买卖。
运营者不得以格局条目、告诉、声明、店堂布告等体例,作出解除或者限定消耗者权力、减轻或者免除运营者任务、减轻消耗者任务等抵消耗者不公允、不公道的规定,不得操纵格局条目并借助技术手腕强迫买卖。
第八条消耗者享有知悉其采办、利用的商品或者接管的办事的实在环境的权力。
第二十五条运营者采取收集、电视、电话、邮购等体例发卖商品,消耗者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需申明来由,但以下商品除外:
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消耗者有权揭露、控告侵害消耗者权益的行动和国度构造及其事情职员在庇护消耗者权益事情中的违法渎职行动,有权对庇护消耗者权益事情提出攻讦、建议。