第20章 决胜未来(3)[第3页/共5页]
小错不竭,大错不犯,体系有效,积小胜为大胜
普通来讲,房地产公司有很多项目在同时停止采购。假定你有10个项目,每个项目有一个采购卖力人,就是10小我。供货商有多少呢?我们按大类来算,就算10个,每个供货商前面另有10个干活儿的人,加起来就是100小我。这100小我围着10个采购职员,均匀每天吃一次饭、洗一次澡、唱一次歌。大师想一想,在这个过程中,有人扛得住腐蚀吗?我想能够没人扛得住,只是扛的时候是非和被腐蚀的程度有不同。比如我扛了10年,到第11年我扛不住了,有人能够扛了三年就扛不住了。再有,我扛了10年只拿了一万块钱的背工,有人能够三年就拿了五万块钱,不同就在这儿。以是,采购职员被赞扬的例子很多,这也成了房地产公司的一大题目。别的,很多房地产公司都是老板本身家里的人来管,比如老板的弟弟、老婆、小舅子,等等。就像开餐馆一样,买菜的必然是老板的亲戚。家里人就靠得住吗?实在家里人也轻易被人搞定,我见过大量家里人被搞定的例子。搞定和搞不定关头是看给的钱多少。你给一块钱,他能够对“大哥”还虔诚;给十块钱,他能够犯点儿小错;给一个亿,他能够想都不想就把“大哥”给卖了。
那么,如那边理这个题目呢?一个别例是让可靠的人盯住每个点,这是最常想到的体例。再有就是用可靠的轨制管居处有人,比如集合采购。万科采纳的就是集合采购的体例,总部实施供应商计谋合作形式。也就是说,因为万科的产品是标准化的,以是项目经理不卖力采购,只是给总部提一些技术标准和特别要求,比如对到货时候、本地化有些甚么样的要求。总部跟供应商签订耐久计谋和谈,从代价、本钱、研发到财务核算都有详细要求。比如万科说但愿房屋的门窗又透气又时髦,哪家供应商能满足它的要求,它就和谁做。肯定了这个轨制,采购的题目就全处理了。要腐蚀也只要一小我能够被腐蚀,就是个人管这件事的人。接下来你再研讨如何让这小我没有接管腐蚀的动力。你能够找五家电梯供货商招标,然后给这些供货商打分,每年有一些打分的硬性目标,比如如果电梯的赞扬率达到多少,你就不消这家供货商了。客户老赞扬你的电梯,来岁我必定不消你了,谁说都不可,只要客户说了算。最后这事就变得很清楚、很透明,电梯一共有几家供货商,空调一共有几家供货商,你董事长辛苦点儿,跟这几家供货商见见面,把大的事情安排好,今后每年做下去就完了。如许,人家就不腐蚀这小我了,为甚么?因为腐蚀这小我没用,他没那么大的权力。万科现在有30多个供货商,固然不是一点儿这方面的题目都没有,但这不会成为它的一个大题目,它的董事长、总经理不需求每天为这些事忧愁。更首要的是,它能够跟供货商耐久合作搞研发。现在万通和弘远就是耐久合作的干系,我们有甚么要求,能够跟他们提,他们来研发,然后我们采取他们研发的产品。弘远和我们的合作不是我去找来的,靠的也不是熟人干系,靠的是他们的产品品格和办事,这是合作的成果。