第11章 “怎样说”比“说什么”更重要(3)[第2页/共3页]

发言要实在，要随性，要说出自我来。不要前怕狼后怕虎，老是考虑别人的定见。很多时候，别人是没有定见的，他们的所谓“定见”更多时候是我们平空揣测出来的。

言语亲热，不但在于语气上，更在于言说的内容。要晓得站在浅显人的角度发言，要讲些浅显人比较感兴趣的话题。如许，便能够让两小我刹时拉近心机间隔，能够给人一种亲热感。

由这段话能够看出马云的心路过程，他一向将本身放得很低。固然有大言傲语，但向来没真正感觉本身超出于别人之上过。正因为马云感觉本身的胜利跟机遇有很大的干系，以是他才气保持初心。这份初心，让马云提及话来一向比较接地气，给人一种非常亲热的感受。这便是马云亲和力的来源。

我在金庸小说里最喜好的人物是风清扬，我的笔名曾经用过，我们公司内部很多用化名，我的化名就是风清扬。风清扬我喜好他有两个启事，第一他是教员，本身不肯出来但他培养了令狐冲。第二他是无招胜有招，他是根基上打穿了全部的剑法，我感觉特别好，无招胜有招，无招本来就是招，最后一招无招那就是招。

就像马云一样，他是胜利者，但却给人一种布衣感。他靠本身的表达体例消弭了他与听众的间隔，听众天然接管他，并承认他。

我如何留住他们？我向来没留过他们。阿里巴巴10年以来22000名员工，分开的也有10000名摆布了，我一下子记不清楚，我从没留过任何人。

把对峙和朴拙带入言谈中

不管我们面对的是谁，老是要放下身材来，以实在和亲热为原则扳谈才好，也只要如许的扳谈才成心义。真正决定一小我职位的是别人对他的评价，而不是他本身吹嘘出来的东西。一味夸奖本身，不但不能获得别人杰出的评价，反而会让本身在别人那边丢了形象。

马云是一个武侠迷，他特别喜好金庸先生的小说，特别推许《笑傲江湖》，在一次答复观众发问时，他说道：

剥茧抽丝，让对方渐渐接管

随性的人是招人喜好的，他们不造作、不呆板，跟如许的人来往，会让人感到轻松，有一种由内而外的安闲。

现在是一个盛产风行语的期间，此中有一个就是接地气。所谓接地气就是不浮泛，有内容。在说话表达方面，指的就是说话比较亲热，能让人有认同感和代入感，而不是说那种大而无当的话。不管是与陌生人还是与熟人交换，不管是两小我的对话还是在大众场合的演讲，弘大叙事都是要不得的。那种大而无当的浮泛言语，只能让听者感觉腻烦，一点也没法表现出言说者的高大。

而由喜好武侠到爱上太极拳，更是马云这类朴实和随性的证明。太极拳讲究阴阳调和，是一种以静制动的拳法。在别人攻过来的时候，能够保持温馨，没有一颗强大而淡定的心，是必定办不到的。而如许的人，天然是随性的人。

人与人的扳谈，谈的是理念，更是心。这世上不存在只接管一小我的理念但不接管这小我的事情。不管是跟谁交换，只要他接管了你，才会考虑你的理念。而用随性的、布衣化的体例表达本身的思惟，恰是获得别人接管的最好体例。