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第5章 推动渠道变革,从细微处入手(2)[第3页/共5页]

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这个别系一旦搭建完成,将构成好药师奇特的门槛。比如能够将节俭的本钱返还给消耗者和药店,能够让厂商达到消耗者的渠道更加顺畅。将来通过微信,还能够让消耗者就近取药,同时直接享遭到来自厂商的优惠,比如以红包的情势反应给用户,同时又不影响药店的代价体系。

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将来,用户能够通过微信公家号或者其他相同手腕,将本身的病情以笔墨、声音、图片等各种情势发送给好药师,背后有专业的团队立即给出定见,建议用户用药或者及时去病院救治。这仅仅是售前,在售后好药师还能够随时跟踪办事,提示用户定时用药,并按照实际环境增加、停止或者变动用药。

好药师的经历是,必然不要拿本身的短板去跟大平台拼线上。而是应当操纵本身在细分行业中的堆集,生长O2O,即线上与线下的融会。

在办理团队方面,京东方面派出CEO,而董事长和财务总监等均为九州通指派。在京东好药师的五个董事会席位中,九州通占有了三席。通过如许的合伙公司形式,九州通但愿操纵京东在B2C电商范畴的经历和流量上风,快速将面向小我消耗者的医药电商做出影响来,打出“京东好药师”这个品牌。

另一方面,好药师的职员范围从2013年底的90多人,在半年以内扩大到了300多人,并且还在持续增加中。此中有超越200人都是来自于传统医药范畴以外的各行各业。

“基因题目”固然听起来很玄乎,但是没有面向终端消耗者经历的九州通,如何样转型互联网B2C确切是实实在在的困难。

厥后,好药师又连续和天猫、亚马逊、1号店、铛铛网等浩繁电商平台展开了合作。直到2014年5月,京东仍然是好药师最首要的电商发卖平台,京东和天猫加起来的发卖额占好药师团体电贸易务的80%。而好药师的京东店铺,也是京东商城上除了自营停业以外,统统第三方商店中发卖额最大的。

畴前面例子我们能够看出,好药师在电贸易务上,在想方设法操纵微信阐扬线下药店的资本。

总之,只要有了本身的用户群,有了本身的门槛,才气胜利地摆脱各种平台的制约,构成本身能够掌控的生态体系。

十年内功修炼堆集的另一个上风是,邃密化物流的背景技术。目前,九州通运营种类达14000多种,品规达160000多个,上游供货商5600家,下流客户70000多家,获得了海内240多种药品的天下或地区总经销或总代理资格。数量如此庞大的种类数量和高低流商户,笔者以为这对任何一家电商公司来讲都是庞大的应战。14000多种品类,16万多个品规,如何办理这么多的产品,如何最快速地满足每个客户的分歧需求?九州通从最笨的野生搬堆栈,到现在的机器全主动化操纵,已经构成了一套完整的体系。

以医药行业为例,实在纯真的线上发卖或者纯线下药店的形式都有各自的利弊。

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