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第5章 推动渠道变革,从细微处入手(2)[第2页/共5页]

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但是,把触及本身计谋转型核心的停业,交授予别人一起的合伙公司,仿佛又显得不靠谱。因为没有人能包管合伙方与你的目标100%分歧。

好药师的经历是,必然不要拿本身的短板去跟大平台拼线上。而是应当操纵本身在细分行业中的堆集,生长O2O,即线上与线下的融会。

九州通传统的堆集给好药师带来了上风,但是也有很大的优势,就是所谓的“基因”题目。九州通是一家非常典范的民企,干的又是仓储、配送等苦活累活,跟风行的“互联网思惟”完整沾不上边。

厥后,好药师又连续和天猫、亚马逊、1号店、铛铛网等浩繁电商平台展开了合作。直到2014年5月,京东仍然是好药师最首要的电商发卖平台,京东和天猫加起来的发卖额占好药师团体电贸易务的80%。而好药师的京东店铺,也是京东商城上除了自营停业以外,统统第三方商店中发卖额最大的。

遵循如许的思路,好药师通过京东、天猫、线下药店等售出去的商品,仅仅是它获得用户的第一步。卖药以后,通过微信公家号等平台供应服药提示、在线咨询等增值办事,变成用户的垂直安康办理平台。后续还能够办理用户家庭的医药箱,很多人家里常用药都会存放过期,并没有真正把药品办理起来。还能够对某一类用户,比如糖尿病患者做用药阐发,反过来反应给上游药厂。总之,有很多尝试的方向。

2013年7月,两边的股权合作正式分离。京东将其持有的京东好药师合伙公司的股分,全数转回给了九州通。

将来:做线上线下的融会

九州通从2013年下半年开端,高调在环球范围内招募合股人。除了高薪引诱,还筹办拿出好药师的股权作为团队鼓励。

当然,在跨界融会方面,不但仅是在职员构成上。据好药师一名高管流露,实在细化到绩效考核方面,都既要考虑到互联网的快速反应,也要考虑传统行业一些固有的东西。别的团队之间必然要加强相同,常常碰撞会商。

起首来看纯线上形式。要在网上卖药,消耗者的第一反应必定是,这安然吗?毕竟医药有其特别性。医药行业的电商面对的困难首要有:第一,用户的信赖与消耗风俗;第二,没法供应面劈面的诊断等办事;第三,羁系政策要求比较严格,比如处方药不能网上发卖,别的网上购药目前还不能计入医保;第四,配送体例的困难,比如偶然客户需求30分钟或者一个小时内顿时用到,电商普通采取的“次日达”很难满足需求。

微信供应的不但仅是发卖渠道,还是一个能帮忙好药师建立本身生态王国的东西。

把3万店铺装进互联网

十年内功修炼堆集的另一个上风是,邃密化物流的背景技术。目前,九州通运营种类达14000多种,品规达160000多个,上游供货商5600家,下流客户70000多家,获得了海内240多种药品的天下或地区总经销或总代理资格。数量如此庞大的种类数量和高低流商户,笔者以为这对任何一家电商公司来讲都是庞大的应战。14000多种品类,16万多个品规,如何办理这么多的产品,如何最快速地满足每个客户的分歧需求?九州通从最笨的野生搬堆栈,到现在的机器全主动化操纵,已经构成了一套完整的体系。

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