第25章 再造流程，助力运营(4)[第1页/共5页]

目前上品扣头网上的出货量约莫能占到发卖额的10%摆布。但是上品办理层一向在试图做一个普通的门店，而不是非要按投资视角伶仃打造网站买卖量。

在李炎看来，首家微信体验店不在于非要在南京路那样的处所做一些形象的工程，他以为胜利是最首要的！抵消耗者产生实实在在的影响是最首要的！

究竟上，酷爱大牌的小囡另有一个宝贝，就是“上品扣头”的微信公家帐号。固然她始终没搞懂为啥上品扣头要搞两个微信公家帐号，但是她却非常高兴，因为通过“上品扣头”这个帐号，她能够买到上品在天下十家门店的统统宝贝。

最早的时候，上品扣头本身开辟的体系跟天猫、铛铛这些基于挪动互联网停止买卖对接的时候乃至呈现了停滞，就连插手天猫的“双11”一天都跳线了很多次。最后李炎一咬牙一顿脚搞了一个牛的ERP体系。

这位密斯是荣幸的，她赶上了上品扣头新店开业的促销大跌价。不过比她更荣幸的是来自北京的小囡。小囡在北京的中关村图书大厦四周上班，自从朋友奉告她上品在杭州有家新店开业大跌价后，她就存眷了“上品扣头杭州”这个微信公家帐号。自此，小囡没事就翻开“上品扣头杭州”的公家帐号，看看有没有她喜好的大牌。而比来她又发明了杭州下沙店的“微秒杀”，每隔两三天，就会有新的CK、Lee的T恤或者牛仔裤在上面供会员抢购，T恤只要168元，而在别的处所，大多数都要220元一件。另有“北岩”专场，一件男士全棉T恤只要30元。

“我们发给每个导购一个PAD，挺土豪的吧？”沈慧峰很对劲。是的，上品扣头杭州下沙店的导购员们都很新潮。她们能够及时检察库存，晓得这个色彩的裤子另有多少件，都是甚么号码，乃至能够晓得在天下的哪个仓。

李烈焰急地等候着这个线下实体店能够获得胜利，因为他正满心要将这家店的形式复制到天下。

只许胜利，不准失利！

现在，上品扣头的高管已经认识到，开辟新客户是无穷，但是如果新的客户不能转化为老客户且进步这部分老客户的反复采办率，那么每个订单的开辟本钱就会居高不下。而微信，恰好就是能帮忙上品扣头发掘这些老会员的利器，是帮忙上品扣头积储“势能”的宝贝，会让上品扣头前期的“发作”不成估计。

这就要求统统的订单全数及时电子化，李炎和微信团队设想的流程，需求让每一张订单都及时反应在库存上，也及时反应在每个终端导购的面前。

曾经在物美超市做过副总裁的沈慧峰深深地晓得，作为一个线下店面，能够开在一个超市的劈面是多么的荣幸，那些喜好逛超市的人们不会介怀过一条马路来看看有甚么大牌的扣头能够趁便买回家。

但现在的在线退货非常的便当，给消耗者供应七天无来由的退换货，线上线下退货政策分歧——供应这类无停滞的办事，也是一种代价。

是的，在和微信深切合作后不久，微信不会帮忙上品的某个单店开张引入发作式人流，微信是“慢热”的，微信不会发作，这对于全部百货业都处鄙人滑期的上品扣头来讲，不管是总裁李炎还是CIO王会娣，都大出料想。

固然这个过程确切有点痛苦——但这应了李炎一句话：你不窜改，就是等死，窜改，置之死地而后生。