第14章 产品创新，发展之源(1)[第3页/共5页]

面对谜一样的挪动互联网，你会如何决定呢？

近似“微合作”的小产品被泰康IT部副总监方远近称为逗乐产品。

一块钱的微信付出，还给了朋友一个好处，何乐而不为呢，这远比那些朋友圈点赞营销强很多。

有了这个理念以后，泰康更加大胆了。2013年春节，微信红包引爆微信付出，这给了泰康电商部分灵感：能不能把阿谁120元的产品分化了？不再是一小我缴费120元，而是让用户的朋友给本身凑钱买保险，并且每人只凑一元钱就行，如许门槛低，统统人都能够玩，凑够100元可获得10万元的保障，每一元钱保障1000元。

泰康现在的做法已经在慢慢突破保险行业形象的窘境，从一个微信保险产品开端，逐步渗入到企业的各个层面。

泰康的经历：微信重构需求闯过三关

固然其他保险公司感觉这个代价太低，恐怕底子做不来，但泰康高层以为，作为一个创新项目，只要不巨亏，便能够做。

但是防癌是大师都体贴的，并且当代糊口环境的恶化，癌症的风险一向环抱在我们四周，轻易引发共鸣。

泰康的发卖互联网化是很成心机的。在泰康故里里，员工能够支付本身的产品发卖种子（比如泰康推出的飞常保航意险）转给客户，或者在朋友圈公布，也能够赠送；客户买的时候，就是这个员工的客户了，这需求一系列的跟踪技术来实现客户分别，不然就是一笔胡涂账，员工就不会有主动性去推。

这个产品推出来之前，微信红包方才在春节掀起高潮，并且让多量用户开通了微信付出。

这个产品为“泰康人寿”这个公号（不是上一节提到的泰康在线）带来了十几万的粉丝。

几千元以内的理赔，保险公司直接在微信上自助理赔，上传票据以后，保险公司快速确认，直接通过微信付出给你，用户感觉如许的保险体验会不会很舒心？

2014年4月开端，信誉卡小额消耗不发短信提示了，直接发微信，节流了大量本钱。

每个员工都会有几百个老友，十几万员工，影响力是多大？如果每小我做10单就100万了，做30单就300万客户了，到现在为止，泰康超越1000万客户支付了飞常保航意险。

保险发卖现在面对的一个严峻困难就是，他们跟主顾的打仗变得越来越困难，每到假期到临，都有发卖代表给客户打电话，要赠送一份交通不测险，但回绝率很高。

微信带给泰康产品互联网化的思惟

客户采办以后，在员工的“我的保举”内里就会有记录，这就是订单追踪体系。

这个产品为甚么这么奇异？它是如何产生的？泰康人寿副总裁霸道南说，这个产品是有宿世的。泰康本来就有一个针对淘宝小卖家的险种，每年120元的险种，包含癌症保障、灭亡保障等，每个月缴费10元，一年120元。这个险种的启事是几年前产生的小卖家做淘宝猝死的事情激发的。这个缴费额度，是泰康做了两个礼拜的调研抽取了5000个处置网店买卖的掌柜，当真核算本钱及风险以后肯定的额度，是收集群体能够接管、泰康又能够赔付得起的代价，这算是泰康针对收集年青群体推出的全新产品。

转眼即逝的产品生命周期，除了感慨，你还能做甚么？但，轻也有轻的弊端――产品的生命周期能够极短，比如泰康这款逗乐产品，火了一个多月，为泰康在线带来了8万多粉丝。但是，这款产品但是泰康花了好几个月才设想完成的一款产品。而这个产品的生命周期却就短短一个月。泰康重视到活泼度下来以后，曾经试图做一些新的尝试。比如其间做过一次推行活动，但是在3天后，活泼度又降了下来。而后泰康增加了很多频道，就是摸索这个产品能不能让客户动员客户，让它主动传播。固然有必然的结果，但真的就难以持续火下去。