第14章 产品创新，发展之源(1)[第2页/共5页]

有了这个理念以后，泰康更加大胆了。2013年春节，微信红包引爆微信付出，这给了泰康电商部分灵感：能不能把阿谁120元的产品分化了？不再是一小我缴费120元，而是让用户的朋友给本身凑钱买保险，并且每人只凑一元钱就行，如许门槛低，统统人都能够玩，凑够100元可获得10万元的保障，每一元钱保障1000元。

2014年4月开端，信誉卡小额消耗不发短信提示了，直接发微信，节流了大量本钱。

你见过哪个企业会设置一个互联网日吗？几近没有！

泰康现在的做法已经在慢慢突破保险行业形象的窘境，从一个微信保险产品开端，逐步渗入到企业的各个层面。

而这一天，每年的2月28日，今后被泰康定为本身企业的互联网日。定这个日子是当时在守夜的陈东升发起的。原定的28号上线，但27号早晨，因为各种状况，迟迟没有弄好，陈东升就一向陪着员工一起加班，或许是深感一个新产品出世的不易，有种等候孩子出世的感受，以是，比及产品上线的时候，他就发起，28号能够作为泰康的互联网日，设定这个日子的目标，就是要让公司上高低下都要存眷互联网，用互联网这个东西，窜改本身的事情情势。这个日子的设定看起来很偶尔，实在背后是泰康高层对传统停业的焦灼中看到互联网计谋新的光亮。

但是防癌是大师都体贴的，并且当代糊口环境的恶化，癌症的风险一向环抱在我们四周，轻易引发共鸣。

因为这个120元的险种包含灭亡险和防癌险，让朋友给本身凑钱买灭亡险，这个仿佛不太吉利。

泰康的微信公家号矩阵是：泰康人寿、泰康在线、泰康故里。泰康人寿是团面子向客户的公家号，以办事、理赔、品牌鼓吹为主，IT技术部在运营；泰康在线是电商部分在运营，首要任务是互联网金融。泰康故里是泰康本身员工的公家号，统统的泰康员工都存眷这个帐号，已经有18万人了。这么多的微信帐号，再加上泰康本身的APP、手机官网，会不会让客户有种混乱的感受？泰康IT说：泰康会做成同一用户认证和同一界面，实现多公家帐号结合登录，APP、微信、手机官网都利用同一个帐号登录，输入一个身份证考证，能够发一个考证码登入，如许便能够在各个产品之间，各个平台之间实现打通。但，为甚么要设置这么多的帐号呢？启事很简朴，分歧的公家号有分歧的任务。之以是有一个泰康故里的帐号，实在是要阐扬挪动OA的服从。泰康故里就相称于泰康的挪动化OA了，与本来的OA体系打通，便利挪动办公。这一步要实现的是员工的互联网化。泰康现在已有十几万员工绑定了微信，已有很好的员工互联网化根本。

一个逗乐产品激发的企业反动

一旦离客户远了，就没有体例跟客户有更多的打仗，没有更多的打仗，你就不会更深切地体味客户，就没有体例供应更好的办事。

在泰康看来，基于微信的微合作产品，让泰康明白了微信的交际基因的强大。

以是，客户互联网化在运营层面是个小小的反动，给客户供应了便利，但实在还能够再进一层。