第14章 产品创新,发展之源(1)[第2页/共5页]
保险业的窘境
这个产品为甚么这么奇异?它是如何产生的?泰康人寿副总裁霸道南说,这个产品是有宿世的。泰康本来就有一个针对淘宝小卖家的险种,每年120元的险种,包含癌症保障、灭亡保障等,每个月缴费10元,一年120元。这个险种的启事是几年前产生的小卖家做淘宝猝死的事情激发的。这个缴费额度,是泰康做了两个礼拜的调研抽取了5000个处置网店买卖的掌柜,当真核算本钱及风险以后肯定的额度,是收集群体能够接管、泰康又能够赔付得起的代价,这算是泰康针对收集年青群体推出的全新产品。
你见过哪个企业会设置一个互联网日吗?几近没有!
一个逗乐产品激发的企业反动
当泰康把这个设法跟微信相同以后,微信方面也感觉挺好玩的,感觉这个活动很有感染性。
泰康内部把这个产品定义为“逗乐”――吸援引户来玩的简朴低门槛产品。
只可惜,周期太短
保险发卖现在面对的一个严峻困难就是,他们跟主顾的打仗变得越来越困难,每到假期到临,都有发卖代表给客户打电话,要赠送一份交通不测险,但回绝率很高。
在泰康看来,基于微信的微合作产品,让泰康明白了微信的交际基因的强大。
全部保险行业在电商,或者做互联网改装本身的时候,始终没有处理保险行业的核心题目:没有让本身变得更亲热,反而离客户更远。
逗乐产品就是培养主顾的互联网采办风俗。之前PC互联网期间,也有保险超市,发卖标准化的保单,但是效果甚微。
每个员工都会有几百个老友,十几万员工,影响力是多大?如果每小我做10单就100万了,做30单就300万客户了,到现在为止,泰康超越1000万客户支付了飞常保航意险。
这就是微合作这个项目标宿世此生,你是不是也很唏嘘感慨?没想到有如许的弄法,更没想到这过眼云烟式的潮流,竟然如此难以捉摸?火的时候让你豪情彭湃,落的时候让你寥寂萧瑟。
泰康从4月中旬开端推行飞常保,免费航意险,借助于这个根本,已获得很大的胜利。假定一小我推10个,就是一百多万。以是当推飞常保、微合作等产品时,如果略微设置一下目标,比如每人100个,那意味着多大的量?
转眼即逝的产品生命周期,除了感慨,你还能做甚么?但,轻也有轻的弊端――产品的生命周期能够极短,比如泰康这款逗乐产品,火了一个多月,为泰康在线带来了8万多粉丝。但是,这款产品但是泰康花了好几个月才设想完成的一款产品。而这个产品的生命周期却就短短一个月。泰康重视到活泼度下来以后,曾经试图做一些新的尝试。比如其间做过一次推行活动,但是在3天后,活泼度又降了下来。而后泰康增加了很多频道,就是摸索这个产品能不能让客户动员客户,让它主动传播。固然有必然的结果,但真的就难以持续火下去。
逗乐产品透视了甚么?
员工互联网化以后,实现运营办理互联网化就会很便利:报表、追踪、推送都能够很便利地通过互联网来办理,看的时候非常安然,这内里做一个水印,任何人转不出去,转出去企业就能晓得谁干的,水印有员工的OA帐号。不过目前只是开端,框架已很清楚,剩下的就是要纤细调剂深切办理的每一个环节,公司效力就会大大晋升。