第14章 产品创新，发展之源(1)[第1页/共5页]

这个产品推出来之前，微信红包方才在春节掀起高潮，并且让多量用户开通了微信付出。

泰康的经历：微信重构需求闯过三关

因为这个120元的险种包含灭亡险和防癌险，让朋友给本身凑钱买灭亡险，这个仿佛不太吉利。

在泰康看来，基于微信的微合作产品，让泰康明白了微信的交际基因的强大。

面对谜一样的挪动互联网，你会如何决定呢？

保险业的窘境

逗乐产品透视了甚么？

客户采办以后，在员工的“我的保举”内里就会有记录，这就是订单追踪体系。

2014年2月21日，泰康人寿公布了一个名叫“微合作”的保险产品（还是测试版），粉丝们花一块钱给本身买一份1000元保障的防癌险以后，还能够聘请朋友来赠送，测试一下本身的品德值。

微信带给泰康产品互联网化的思惟

以是，客户互联网化不是简朴在网上卖产品，而是在收集上满足客户的各种需求。

这个经历促使泰康在保险产品的互联网化上开端停止更多的尝试。比如泰康还开辟了一个企业红包的产品，就是现在很多企业都在玩的，在2014年年初的时候，泰康是第一个做出爱心红包产品的。一个爱心红包12.99元（在泰康人寿公家号，现在还在发卖的天使爱心卡），你采办以后能够赠给别人，别人接管赠送以后，就相称于投保胜利，你能够送的只是几块钱的保险费，但保障金额高达6000元（5000元严峻疾病保障和1000元的不测医疗保障），一份保险就如许几十秒钟便能够完成。并且是让客户帮你开辟客户，而不是保险公司本身去开辟客户。实际上，微合作并不是泰康开辟的第一个逗乐产品，在2014年春节之前，泰康就与微信合作开辟了一分钱买保险的产品，这款保险，包含50万元飞机不测保障、20万元的火车不测保障及10万元的自驾车不测保障；见效日也非常矫捷，哪天出行就选哪天，保障期间为7天，每人限投1份，限量10万份。

本来的险种太重，挪动互联网的产品必然要轻，轻是拍门砖，能够轻的产品不赢利，但只要客户黏性做好了，用户会采办你的重产品。

一块钱的微信付出，还给了朋友一个好处，何乐而不为呢，这远比那些朋友圈点赞营销强很多。

泰康内部把这个产品定义为“逗乐”――吸援引户来玩的简朴低门槛产品。

泰康是个例外。这个日子――跟一个产品有关。

近似“微合作”的小产品被泰康IT部副总监方远近称为逗乐产品。

是客户不需求保险吗？不是，现在正视保险的客户越来越多，但过分生硬的保险发卖体例让客户不肯意深度打仗。当微信保险逗乐产品呈现的时候，再一次把保险变亲热了。这是品牌感受的题目。

这就是为甚么很多保险公司看到泰康人寿做得这么炽热，也跟着学，仿照一个产品推出来，结果很不睬想，因为他们都没有实现员工的互联网化呢，推起来就很难起势。

转眼即逝的产品生命周期，除了感慨，你还能做甚么？但，轻也有轻的弊端――产品的生命周期能够极短，比如泰康这款逗乐产品，火了一个多月，为泰康在线带来了8万多粉丝。但是，这款产品但是泰康花了好几个月才设想完成的一款产品。而这个产品的生命周期却就短短一个月。泰康重视到活泼度下来以后，曾经试图做一些新的尝试。比如其间做过一次推行活动，但是在3天后，活泼度又降了下来。而后泰康增加了很多频道，就是摸索这个产品能不能让客户动员客户，让它主动传播。固然有必然的结果，但真的就难以持续火下去。