第11章 再造营销，粉丝经济不解之秘(3)[第3页/共5页]

需求指出的是，要真正玩好社会化媒体运营，组建团队的周期非常长，本钱的投入是非常高的，而结果可见性却又是一个耐久堆集的过程。

换句话说，只如果好的内容，用户本身会主动分享，这意味着企业起首要变成一家自媒体公司，放弃弘大叙事的体例，每天缔造出用户喜好的好内容。

但是在小米，交际媒体部分是一项计谋性投入，团队范围有70多人。仅以钟雨飞所带领的新媒体组而言，团队共有47人，此中新浪微博27人，腾讯平台（微信与QQ空间）16人，策划4人。这个部分由黎万强亲身带队，办理扁平化，讲究一步到位。

法例3：小餐馆形式：先做办事，后做营销

法例4：让故事嵌入用户的脑海，做企业自媒体

“这在实际天下中完整行不通。”当你向人们先容一个新创意时，人们老是如许说……这个天下对于他们来讲能够是“实际”的，但并不料味着你也要糊口在如许的“实际”天下中。――《重来》

因而，他让小米网的主管们停用了米聊，完整基于微信来相同，并用了约莫三四个月的时候，让团队做了各种小测试，来揣摩微信如何与企业新媒体运营相连络。

这并非钟雨飞第一次在交际账户上重新开端。早在2011年9月时，他被黎万强叫到了北京的艺术区某咖啡厅，被要求做出一个艰巨的挑选。黎万强奉告他，小米必然要实现营销突围，以及要将微博和论坛的运营分开做。

除了求快，小米还要求团队在发内容、做话题活动时，要保持禁止营销的心态，不要乱做。很多企业都在抱怨微信给企业办事号的限定太多，一个月4次的图文动静统发次数太少，但钟雨飞说4条动静已经充足了，小米只发跟产品、促销活动相干的内容，并将首要精力放在做好微信客服上。

此中有两本书被提及的频次较高，一本是杰克・特劳特与艾・里斯合著的《定位》，别的一本则是《重来》，由美国人Jason Fried与丹麦人David Heinemeier Hansson合著。

借助社会化媒体，企业完整能够用颠覆传统的营销形式，以更低本钱、更短时候以及更大范围，来获得本身的粉丝用户。

黎万强在多次场合中都提及一个观点：社会化媒体的矩阵只是有效的传播渠道，但如果贫乏针对核心用户群的聚焦定位，以及不能缔造出能够每天上头条的故事，就没法将口碑营销阐扬到淋漓尽致。

荣幸的是，彼时社会化媒体正处在发作前夕，小米借势而上，一一引爆了微博、微信、QQ空间以及百度贴吧等平台的代价，继而成为粉丝经济运营的第一标杆。

对于如此吨位的引爆才气，独一能够的解释就是小米对如何运营粉丝经济，已经到了一种炉火纯青的境地。从微博到微信，再到QQ空间与百度贴吧，它每站稳一个新媒体阵地，都能吸引数百万乃至上千万的拥趸。

在畴昔，企业传统的营销三板斧是要先定义一个新的品类，从红海中劈开一个市场，然后用告白去麋集轰炸，集合爆破。比如加多宝定义了凉茶的品类，“怕上火喝加多宝”就是一个凉茶的新品类；“极草”定位于“冬虫夏草要研磨着吃”，以此定义出新的品类，在保举的时候也是用了高麋集度的告白来轰炸，最后完成品牌的口碑传播。