第5章 与人相处的基本技巧(5)[第2页/共4页]
小孩会辩驳说:“没有,不是我干的,是你。”
“几年前,我在一个小公司任初级职员。在公司四周有一家大保险公司的分公司。他们按地区把事情任务分派给保险倾销员,而我们公司地点地区恰好由两名倾销员卖力。这两人是卡尔和约翰。”
1.如果有一个胜利的法门,那就是获得对方态度的才气,从他的观点察看事物。
我们为甚么不在事情当中利用一样的心机学呢?
他并不是真的想帮忙我,他只对帮忙本身感兴趣。
威廉・温特尔曾说:“自我表示是人类本性中最为首要的身分。”
小结:
我应当将扬・怀兹的两本出色小册子《乐于恩赐者》和《分享财产》送给他。如果他读了这两本书,并在实际糊口中加以利用的话,他将会赚到更多的钱――比代庖我的保险要多上千倍。
“一天早上,我们喝完咖啡往回走时,约翰瞥见了我们,他大声说:‘等等,我有好动静奉告你们!’他追了过来,兴冲冲地奉告我们,说他们公司新设了一项专门为初级职员办理特别保险的停业。实在卡尔在闲谈中已经提到过此事。约翰要我们成为首批投保职员,还说:‘这类保险完整分歧于以往各种保险。我已经请总公司明天派人来作详细先容。现在就请诸位签下承保条约,清算好以后就会有更多的质料供那人作阐发了。’”
威登是壳牌石油公司的一名地区倾销员。他但愿使本身成为最优良的倾销员,但他的这一目标却在一个加油站中遭到了一些波折。这个加油站的经理是一个上了年纪的白叟,固然威登想尽了体例,但白叟仍然不能让加油站保持洁净,成果使得这里的汽油发卖量大大减少。非论威登如何劝说,白叟就是不脱手清理加油站。在多次恳谈和劝说都以失利告终以后,威登决定请白叟去观光他地点地区的另一处壳牌加油站。
天下上到处都是那些充满了贪乞降欲望的人,以是少数不存私心为别人供应帮忙的人,能够大得胜利,他们几近遇不到合作敌手。
欧文曾说:“能够设身处地为别人着想、洞察别民气机的人,永久不必担忧本身的前程。”
某些专业职员也常常犯这类弊端。比方,几年前,我因为患扁桃体炎而去费城一名闻名的鼻喉专家那边看病。可他在查抄我的扁桃体之前,却问我是干甚么的。他并不在乎我的扁桃体有多大,只体贴我的钱包有多大。他最体贴的是如何从我这里赚到更多的钱。成果呢?他甚么也没有获得――我走出了他的诊所,因为我看不起他的品德。
另有一个叫德施曼的父亲,他是一名电话工程师,也是班上的一名学员。他3岁的女儿不想吃早餐,他对此毫无体例。叱骂、要求、利用等,这些浅显的手腕对她都不见效。因而身为父母的他们问本身:“我们如何才气使她‘要’吃早餐呢?”
他的儿子和奶奶睡一张床。每天早上,奶奶醒来以后都要先摸摸床单,说:“你看,约翰,你昨晚又干了甚么?”
亚拉巴马州伯明翰市的卢卡斯先容了同一个公司两名倾销员在措置同一类事情时的分歧做法。他说: