第62章 分店经营的波折与转机[第3页/共4页]
“傻柱,这新的餐饮综合体一来,我们的买卖可不好做了。他们美食种类多,主顾都被吸引畴昔了。” 王总忧心忡忡地说。
颠末改进后的新菜品再次停止试吃,此次主顾们的反应好了很多。老主顾感觉找回了熟谙的味道,年青主顾也仍然对峙异的情势感兴趣。“此次的爆肚卷饼味道改正宗了,卷饼的创意也还在,挺不错的。” 一名老主顾对劲地说。
但是,这些内部题目还没完整处理,来自内部的合作压力又增大了。周边的合作敌手见 “四合院文明体验日” 活动结果不错,纷繁效仿,推出各种带有文明元素的促销活动。这使得分店的客流量开端逐步减少。
傻柱也深知环境严峻,他回到四合院,和大师筹议对策。聋老太太坐在院子里,慢悠悠地说:“傻柱啊,别人能学我们的活动,可学不走我们的根儿。咱这四合院文明,那是刻在骨子里的,得从这上面再下下工夫。”
“傻柱,你看这合作敌手跟风学得有模有样,我们的主顾都被拉走很多,得从速想个别例啊。” 王总焦心肠对傻柱说。
与此同时,四合院这边也产生了一些事情。阎解成、刘光天等人看到傻柱的分店买卖越来越好,心生恋慕,也想参与出去。“傻柱叔,我们也想在店里帮手,您看能不能给安排个事儿做?” 阎解成找到傻柱说道。
为了鼓吹美食节,傻柱和王总安排员工在周边社区、写字楼发放传单,还操纵交际媒体停止推行。美食节当天,分店门口排起了长队,主顾们对这类亲身脱手制作美食的活动非常感兴趣。
傻柱从速过来报歉,并重新为主顾结账,还奉上了一份小礼品表示歉意。主顾分开后,傻柱把阎解成和刘光天叫到一边,严厉地说:“解成、光天,你们如答应不可啊。事情就得有个事情的模样,每一个环节都很首要,不能草率。”
除了揭示区,傻柱还决定按期停止 “四合院糊口分享会”,聘请老四合院住民来店里分享他们的糊口故事。这一活动推出后,遭到了主顾的热烈欢迎。每次分享会,店里都坐得满满铛铛。
办事员从速将这一环境奉告傻柱。傻柱得知后,立即来到厨房体味环境。颠末调查发明,本来是新雇用的厨师在配菜时,对分量的把控不敷精准。之前在培训时,固然夸大了菜品的制作标准,但实际操纵起来,还是呈现了偏差。
处理了菜品分量题目,又有主顾反应办事质量有所下滑。有主顾在就餐过程中,想要加茶水,喊了好几声办事员,才有人过来。“这办事如何回事啊?叫半天都没人应,买卖好了就不管主顾了?” 主顾不满地抱怨。
看到新菜品有了好的反应,傻柱和王总决定正式将其插手菜单。为了推行新菜品,他们还推出了 “新菜尝鲜套餐”,吸引了很多主顾前来尝试。分店的买卖是以又热烈了几分。
傻柱无法之下,只能对他们停止更加严格的培训。但这也引发了一些员工的不满,感觉他们是走后门出去的,对事情不上心还影响大师。
秦淮茹说:“我们能不能和他们差别化合作?他们种类多,但我们有四合院文明这个特性,把这个特性阐扬到极致,说不定能吸引回主顾。”
阎解成和刘光天低着头,满脸惭愧:“傻柱叔,我们晓得错了,今后必然重视。”