第17章 倾听的艺术 (2)[第2页/共5页]

在法庭上，被告状师滚滚不断，把一两个简朴的论据反几次复地讲了两个小时，法官和听众都显得非常不耐烦，一片群情声。有的人竟打起了打盹。最后，被告状师终究说完了，林肯作为被告状师登上讲台，但他却一言不发。台下一片寂静，人们都感到很奇特。

“人有脸，树有皮。”每小我都爱本身的面子，是以在你冒死保护本身的面子时，千万不要忽视了别人的面子。

义无反顾的沉默能令人就范：某带拥有一次交代部属办一件较困难的任务，当然，他能胜任。交代以后，对方讲起了“代价”。因而该带领义无反顾地保持沉默，连哼也不哼。“困难如何大……”，“前提如何差……”，“时候如何紧……”，说着说着他就不说了。最后说了一句：“好，我必然完成。”

“实在我们公司的原则您是晓得的，只要您的公司有气力，我们的工程必定跑不了您的。”林美春安抚了陈总几句以后，就借端分开了。

“如许吧，陈总，你也晓得公司有规定。我们翻开看看，如果真是卷烟的话，我就收下。如果是别的呢，还请完璧归赵吧，您赚点钱也不轻易呀。”见陈总执迷不悟，林美春只好把话说破了。

经理说：“这个商标的主题是朝阳。这个朝阳很像日本的国旗，日本群众见了必然乐于采办我们的产品。”

偶然候，沉默是一种无声的力量。在与人来往的过程中，要想让别人闭上嘴巴，与其用言语赛过对方，倒不如保持沉默。

当然了，把握了回绝的根基原则，只能说是初通外相。要想成为一个回绝妙手，我们还必须把握一些有关回绝的技能，特别是说话技能，以便在回绝别人时活学活用，最大程度地减少呼应的负面影响。

有句俗话叫“拿了人家的手软，吃了人家的嘴硬”，一旦你没能抵挡住引诱，接下来的事情就由不得你了。一旦东窗事发，背上言而无信的卑劣名声，乃至被炒鱿鱼，那就悔之晚矣了。如果冒犯了法律，无疑还要遭到呼应的制裁。以是在原则面前，有些题目必须予以回绝。那么，相对于浅显人来讲，我们又应当如何回绝呢？

俗话说，祸从口出，就在你夸夸其谈之际，已经为阿谁一向在暗中与你较量的人筹办了一些把柄，为阿谁听了你某句话不舒畅的人停止抨击埋下了伏笔。所之前人说：沉默是金。很多时候不说话就是最聪明的挑选。

1、用沉默对于喋喋不休者

吉辛说：“人间愈来愈喧华，我不肯在增加着的喧哗中加上一份，单凭了我的沉默，我也向统统人奉献了一种好处。”

沉默，此时无声胜有声

即便我们真的爱莫能助，也应当以委宛的体例回绝别人，而不该该态度生硬乃至冷酷。不然不但会让对方很失落，并且还会滋长不满情感，乃至是以挟恨在心。以是，在回绝别人时，说话体例应当尽量委宛，语气要尽量和缓，尽量使对方感遭到我们的回绝是出于无法，我们对于爱莫能助一样感到很遗憾。