第17章 倾听的艺术 (2)[第1页/共5页]

林肯是一名勤恳好学的人，他通过自学，领得了状师停业执照。他在法庭诉讼中的能言善辩、机灵矫捷，博得了人们遍及的赞誉。有一次，他竟一言不发而击败了被告状师，在诉讼中得胜。

学会暖和的回绝

让陈总没有想到的是，林美春竟然会信守承诺，将公司的一个工程发给了陈总，工程结束后，陈总又要表示，但还是被林美春所拒。陈总非常佩服林美春的为人，逢人便说林美春如何廉洁，动静传到董事长耳朵里，林美春再次高升，顺理成章地成了公司二把手。

有句俗话叫“拿了人家的手软，吃了人家的嘴硬”，一旦你没能抵挡住引诱，接下来的事情就由不得你了。一旦东窗事发，背上言而无信的卑劣名声，乃至被炒鱿鱼，那就悔之晚矣了。如果冒犯了法律，无疑还要遭到呼应的制裁。以是在原则面前，有些题目必须予以回绝。那么，相对于浅显人来讲，我们又应当如何回绝呢？

不管如何说，回绝别人的要求老是令人不快。艺术地回绝对方，也不过是想减轻对方的失落情感。是以，在回绝别人时，必然要态度诚心，不然对方还会觉得我们是以而暗自幸灾乐祸。

他独一的说话就是本身多年来在裁剪上的心得，他以为本身能够发明客人体形上的不敷，并想体例为他们弥补。比如，为一个略微驼背的人设想长袍，衣服的后襟就要稍长，前襟稍短，如答应令穿衣人看起来更矗立。有人就此判定阿谁穿衣人是教皇本人，但曼奇内利回绝证明。

葛力内涵一次集会中对一项决定投了反对票。这个政党的魁首来到他的办公室对他停止指责，说他的确是本党的叛徒，诡计粉碎该政党构造。

“这个设想与日本国旗很类似，日本人喜好，但是，我们另一个首要市场――中国的群众，也会想到这是日本国旗，他们就不会引发好感，就不会买我们的产品，这分歧本公司要扩大对华贸易停业打算相冲突吗？这明显是顾此失彼了。”

“如许吧，陈总，你也晓得公司有规定。我们翻开看看，如果真是卷烟的话，我就收下。如果是别的呢，还请完璧归赵吧，您赚点钱也不轻易呀。”见陈总执迷不悟，林美春只好把话说破了。

上帝教罗马教皇约翰保罗二世曾任命了一个御用裁缝，他的名字叫拉涅罗曼奇内利。当人们晓得教皇身上那做工讲求的长袍都是出自他的手时，对他充满了敬意。

固然热诚人的言语是卑鄙的、暴虐的、残暴的、无聊的，但你不成以被他的一句热诚而愤恚得像他一样落空明智。对付他的根基对策是保持沉着平静，如许你才气稳操胜券。

1、照顾对方的自负心

“人有脸，树有皮。”每小我都爱本身的面子，是以在你冒死保护本身的面子时，千万不要忽视了别人的面子。

“实在我们公司的原则您是晓得的，只要您的公司有气力，我们的工程必定跑不了您的。”林美春安抚了陈总几句以后，就借端分开了。

以是，甘地说：“沉默是信奉真谛者的精力练习之一。”

俗话说，祸从口出，就在你夸夸其谈之际，已经为阿谁一向在暗中与你较量的人筹办了一些把柄，为阿谁听了你某句话不舒畅的人停止抨击埋下了伏笔。所之前人说：沉默是金。很多时候不说话就是最聪明的挑选。