第15章 投其所好，才能打动人心 (2)[第2页/共5页]

在与客户来往的时候，弄虚作假不必然能够达到目标，而安然实在地对待客户却能够博得其信赖，从而带来意想不到的欣喜。

当时，处于绝望边沿的尼克松，竟然不考虑以副总统候选人的身份，而是以一个浅显人的形象呈现在公家面前，与大师话家常，而他报告的糊口细节非常富有情面味，以是才气感动听众的心，获得他们的信赖。

“‘夏威夷。’她说，‘夏威夷永久都风景如画。’”

“啊！是吗？但是到处都看获得这类桌子，我看它挺合用的。”“或许是。不过据我看，这类桌子不见得能起落自如。没错，它格式新，但布局有弊端，如我向您坦白它的缺点，就等因而在棍骗您。”

就如许，店里成交了一笔很大的买卖。这件事也轰动了经理，售货员不但没被辞退，经理还主动提出要与他再续约。并且，将他的人为进步三倍，休假时候增加一倍，还把他照实先容商品的做法称为新型的售货气势，并要他持续保持下去。

为摆脱窘境，共和党让尼克松操纵媒体，向天下选民作半个小时的公开声明。很明显，可否廓清究竟，获得选民认同，此举是关头。当时，全美国有64家电视台、700多家电台把镜头、麦克风对准了尼克松。

主顾一走，这位售货员就遭到了主管的怒斥，并被奉告他被“炒鱿鱼”了，顿时要他到人事部办理离职手续。

“他滚滚不断地说着，而我聆听着，几近有３个小时。”这位调剂员把他的经历论述出来。“然后，我又持续聆听下去。我见过他４次，在第四次会晤结束之前，我已经成为一名他要建立的一个构造的会员，他把它叫做‘电话用户保障协会’。我现在仍然是这个构造的会员，而就我所知，除了那位老兄以外，我明天是天下上这个构造的独一会员。”

渡边是日本一家空调公司的客服职员。一天，公司收到客户一封说话非常峻厉的信，表达了对他们产品的不满，公司便派渡边到这家客户家中调查调剂此事。

人际相同上的“诚意”，不但在阛阓上能产生奇效，在政治范畴中也一样有效。

因而，他搬来了桌子，照实地向主顾先容。他说：“诚恳说，这类桌子不如何好，我们得常常接管退货。”

“布局有弊端？”客人诘问了一句。

1952年，艾森豪威尔竞选美国总统，年青的参议员尼克松是他的副总统火伴。合法尼克松为竞选四周驰驱时，《纽约时报》俄然报导尼克松在竞选中奥妙纳贿的丑闻，动静不胫而走，给共和党的竞选带来极其倒霉的影响。

约翰是保罗见到的最受欢迎的人士之一。他常常遭到别人热忱的聘请。常常有人请他插手集会，共进午餐，担负客座发言人，打高尔夫球或网球。

“是的。它的布局过于庞大，过于精美，成果反倒不敷简练。”

“没干系，买东西不经心遴选是会亏损的。您看看这桌子用的木料，它的品格并非上乘，贴面胶合很差，坦白说，我劝您还是别买这类桌子，您到别家家具店看看，那边的东西要好很多了。”

听完渡边君的建议以后，那位客户拍着他的肩膀说：“小伙子，你这话倒还入耳，不过，我抱怨的是那混蛋的空调公司。”渡边君接着说：“我很感激您中肯的定见，但是，如果您不说您的题目已获得对劲的处理，我是不能归去的。”