第7章 店长的七个角色[第2页/共2页]

相同调和者：“沟”，构建渠道，“通”，顺畅。店长面对的角色很多，最难做的，就是让多个脑袋的设法保持分歧。要做到让下级放心、下级知心、客户放心、表里同心，必必要有杰出的相同调和才气。

接下来，陈东趁热打铁，和李芳共同切磋了店长的七种角色。

周五放工前，店长陈东将李芳叫到办公室，向她宣布了一个来自下级带领的决定：因为她迩来在店内事情的主动表示，公司决定汲引李芳担负店长助理。

陈东没有细心察看李芳的神采，在他看来，李芳如许的优良员工被汲引成为助理，实在是迟早的事情。他说了几句鼓励的话，然后话锋一转，说出了本身对办理者的观点。

办理者：管事理人，是店长的必修课。人是多变的，有情感的，每个导购一个状况，不肯意被人管，也不易构成标准。而事情本身，是能够建立标准的。管好本身的“事”，管好门店的“事”，让员工感觉你很专业，处理题目才气强，他们天然会佩服你。

现在，假定你已经是店长，请为这七种角色在你办理的门店中的首要性做个排序，然后别离给本身打个分，看看你目前已经实施多少？还要晋升多少？