第5章 从思维导图分析开始[第1页/共2页]

“其次是货的办理，包含订价，摆设，进货、销货和存货，竞品阐发，等等。这内里，店长最应当重视的是摆设，包含配饰、色彩、产品的搭配；进销存货包含：量化阐发、周转率；竞品阐发包含：产品阐发、代价阐发、营销阐发、办理体例阐发，等等。”

送走两位主顾，李芳在内心记下了一个词：思惟导图。

“的确如此，”周大哥指了指办公桌上那些摆列得整整齐齐的事情文件档案夹说，“你看，当代的零售业中，特别是那些连锁情势的门店，运营和办理已经越来越标准化。很多的店长对全部店的运营办理，都需求在零售商的指导下停止。是以，我们做店长的，需求越来越夸大办理的专业范畴合作和集合。不然，办理生长跟不上全部企业体系范围生长，就很有能够形成全部企业的亏损。”

很快，李芳把握了思惟导图的利用体例。

第一个女孩子明显有点不欢畅：“你看了非常钟，还是做不了决定，干脆让你男朋友选吧。早晓得，你就应当画一个思惟导图，如许打算就完整了！”

第二天早晨，李芳持续在电脑前繁忙了两个小时，将店长角色前前后后想了个遍，做出一张结果不错的思惟导图。

说干就干，李芳顿时从网高低载了思惟导图的制作软件，然后开端脱手做起来。不做不晓得，做起来李芳才发明，即便在纸面上“COSPLAY”（角色扮演）一下店长，也并不是简朴的事情。

周大哥赞成地竖起了大拇指，说：“李芳，你学得很快。的确，店长的角色提及来简朴，但实际上管的东西很很多。你刚才按照思惟导图总结出来的这些内容，是店长卖力门店运营和办理的标准内容，能够说是必必要做的事情。”

这天早晨，李芳一回家，就来到电脑前，她很想晓得，女孩子口中能够用来做打算的思惟导图到底是甚么。

弄懂了甚么是思惟导图，李芳俄然想到，本身也能够尝试着画一张思惟导图。

李芳来了勇气，便像一个真正的店长那样说了起来：“店长的职责，是店面办理。店面办理，分红四风雅面――人的办理、货的办理、店的办理和其他办理。”

周四中午，李芳带着这张思惟导图，来到了周大哥的办公室。

“你看，这个书架挺有创意的。”女孩子跟身边的女伴说道。

“你觉得思惟导图是全能的啊！”后者翻了一个白眼，明显，她们已经是不消太在乎礼节态度的好友了。

李芳点点头，答复说：“周大哥，说到这个，我也发明了，在明天的零售行业中，店长的事情、门店的办理，这两点已经连络在一起，并越来越标准化了。”

夜色眼看要深了，李芳看了看没有完成的思惟导图，不舍地封闭了电脑。

周大哥鼓励地点了点头。

李芳有点不自傲地说：“那我如果说的不全面，您要给弥补一下。”

“起首是人的办理，此中包含雇用、职责标准、培训、绩效考核、鼓励和员工干系，等等。这内里的事情内容还能够持续分出层级。比方，职责标准包含：分级标准、岗亭描述、事情流程、才气描述；培训包含：职业本质培训、心态培训、事情技术培训、产品培训；绩效考核包含：自我评价、心态评价、事迹考评、行动考查、事件评价、晋升评价；鼓励包含：薪酬鼓励、目标鼓励、表率鼓励、行动鼓励、感情鼓励、承认奖饰；员工干系包含：文明活动、事情与糊口体贴、心机疏导和团队相同。”