第3章 顺向语言--以退为进的说服术(1)[第1页/共5页]

国产空调--入口空调（主顾说入口空调好，不如买入口的。）

夸大法--先反复对方观点，再顺势转向

既要阐述本身分歧的观点，又不想获咎同事或同级他职员，可用“弥补”“了解”等顺向说话。

开会时，当对方所讲的内容与集会的主题不一样，此时，如果你生硬地制止：“打住！我们明天开会是要会贩子为的事，你说到哪儿去了？”如许会获咎人的。

魏军是一名优良的倾销员。一次，他观光客户的新房，一边观光一边对屋子的装修大加赞美，男仆人非常欢畅。过了一会儿，魏军模糊感遭到，这个家庭仿佛是女仆人说了算。“刚才只是在赞美女仆人，那么，如何顺利地转而歌颂男仆人呢？”魏军一边想着，一边寻觅得当的机会。这时，男仆人翻开客堂的灯，“这一开灯结果更好，”魏军在赞叹的同时回身对女仆人说，“选这灯阿姨必定也没少操心吧？”“可不是吗？为了这灯……”女仆人接过话题说开了。如许，说话的重点就顺势转移到女仆人这里，为今后的倾销打下了杰出的根本。

安塞尔先生是暖气质料的倾销商，多年以来一向想跟布洛克林的某一名承包商做买卖。那位承包商掌管的停业量很大，信誉也很好。但是，安塞尔从一开端就吃尽了苦头，那位承包商以坦直闻名，乃至有些无情和刻薄，常常让人尴尬。他坐在办公桌的前面，嘴里衔着雪茄，每次安塞尔推开他的办公室门的时候，就听到他的吼怒声：“明天甚么也不要！不要华侈你我的时候！走开吧！”

有人曾经如许阐发过发卖情势：“如果你隔着窗户望出来，见到发卖职员在滚滚不断地说，而客户在听，那么，此次倾销还远远没有胜利。但是，如果你看到客户在说，而那位发卖职员却在聆听，那么，此次倾销事情已经靠近胜利了。”

・蜜斯，你能给我讲讲详细启事吗？

曾经有很多人这么说……，实在……

破解发卖困难--四招应对“扬彼贬我”

・先生，你是从那里获得如许的信息的？

上面再供应一些景象，你能够参考和练习。

一样，如果你是捷达车的发卖员，也能够用此体例说到捷达车的长处：“……格式比桑塔纳更新、更皮实、更省油……”

你说的没错，就目前来讲，很多入口的产品给大师的感受是要好一些，像汽车、手机等。实在，这些范畴我们中国与外洋的差异也在不竭缩小。并且，像空调、冰箱这类产品，海内的销量很大，呼应的技术研发投入也很多，以是，海内产品的技术水准不比外洋的差。像这款海尔的……

这类顺势窜改说话方向的体例，在我们压服别人时一样首要。为了让对方更顺利地接管我们的定见，就需求先顺着对方的话题说几句，让对方听着舒畅，不至于产生逆反心机，然后，在恰当的机会转而陈述本身的观点，这是不获咎人而窜改别人设法的好体例。

・蜜斯，你首要看重哪一方面？

参考说话：

学员当场表示：“那我报名插手……”

实在，当主顾扬彼贬我的时候，大抵有两个启事：一是他对你的产品并不体味，不晓得长处，因此说你的不好，别人的好；二是他想砍价，以是用心说你的产品不好。不管是哪一种启事，当你问对方的时候，对方的答复总会呈现缝隙。如许，你便能够操纵他说话中的某一点接过话题，顺势夸大本身的上风。