第032章.客户的忧虑[第1页/共2页]
深吸了一口气,关员的神情庄严。
电话接通了。
“您好,张先生,我是三鲜餐饮的客服代表,这一次给您打电话,是想咨询一下,您比来另有考虑创业开店吗?”
固然听不到客户的说法,但看着关员只是说了几句话,就一向在聆听,脸上也多了几分轻视:“新手就是新手,刚打电话就被客户带着走了,不过也好,能完成有效时长,也算是走了一个狗屎运。”
“聊得仿佛不错?我倒要看看你的本领到底如何样!”于蕾在工位中间坐着,板着脸也温馨的听着关员打电话。
“嘟――嘟――嘟――”
地点:XX省XX市XX县XX路XX小区。
这位客户仿佛厌倦了日复一日的事情。
因为耳麦当中,拨号音已经消逝,取而代之的是一个浑厚的男性嗓音:“喂?”
有着体系作为秘闻,关员并没有甚么惶恐失措,而这一点在很多新人发卖方才打电话的时候总会产生,乃至有个别人都会脑筋一片空缺,健忘所谓的话术,支支吾吾的如何也说不出一二三,终究被客户皱着眉头挂掉电话。
话题转移,直接过渡到红利题目上。
耳麦中,张家强的语气很怠倦,仿佛是想到了甚么,持续道:“就比如你们这个加盟费吧,算是一万块钱,房租水电装修都加上,那可就五万了。”
“嗯,恰好这会也没啥事,和你说说吧。”张先生也刚好被搔到了痒处,很有些怠倦的叹了口气道:“你们这个甜美软饮,我看了看,还是不错的,夏季买奶茶之类的热饮,夏天卖冰鲜橙汁之类的软饮,的确是不错。”
切磋评价的前半段话,实际上就已经点了然,这个客户能够成。
不过这里,关员也用了一个在话术中本身总结出来的小诀窍。
关员想用实在的红利来打动客户,固然的确不晓得客户本地的奶茶冷饮市场如何,但按照天下范围内的统计,这类软饮的销量可一向都不差!
这也是为甚么,三鲜餐饮不会将优良客户给新人发卖的启事。
关员天然是不体味有人在察看他。
但关员的心中,却多了几别离样的情感。
波澜不惊,面色安稳,而脑中却在思虑接下来的话术。
停滞点:怕亏蚀
性别:男
固然曾经在皇鼎传媒事情了两个礼拜,可究竟上他仍旧属于发卖行业当中的新人,此时现在持续打电话,略有严峻。
关员想要尝尝。
行云流水般的话术。
可他缓缓的呼吸,整小我也进入了之前在皇鼎传媒时,培养出来的表情当中。
而他也缓缓的开口,很慎重的对张家强问道:“张先生,您是否考查过市场,看看您想要开店的处所,那些奶茶店盈不红利呢?”
这是直指客户停滞点的话术,关员不筹算绕圈子。
姓名:张家强
但是于蕾也晓得,这类状况劈面对客户的时候,就会直接演变成合格的套路话术,让任何客户都不由得顺着他已经筹办好的路走下去。
佩服程度才刚破10,合作志愿才刚破5,如果换个新人发卖来,这就即是没戏。
“嗯?这个状况…”一样察看着的于蕾,眉头也不由得一皱。
这是资深发卖员最善于的,固然看似将主动权放给了客户,实际上却还是将主动权紧紧地掌控在本身的手中。
春秋:36岁