第7章 话多不如话少，话少不如话好(1)[第2页/共3页]

我们永久要晓得，在生态体系里，打败我们的不是别人而是我们固执的思惟。不是敌手灭了你，而是你本身灭了本身。要回归本身，不管你明天的企业多大，永久要晓得你是谁，你凭甚么你要甚么你放弃甚么，这些题目想不清楚是不可的。

之以是如许，就在于马云很好地转换了角度。他没有以旁观者的角度去经验人，而是用“我们”的角度来表述，如许不会让对方难堪，也不会让对方感觉本身不如人。

与人扳谈，谈的是心，如果想走进对方的内心，不但要让他感遭到你对他有充足的尊敬，还要让他明白你很赏识他。这时候，歌颂别人就显得很首要了。

另有就是，马云并没有直陈大事理，而是举了例子来讲明，如许更加活泼。同时，对方也会以一种参与解读故事的身份来看望事理，他们会感觉，本身明白的事理中，有一部分是我们传达给他的，另有一部分是他本身从故事中体味出来的。如许，他们固然是在接管别人的帮忙或者说教，但起码能够从中获得一点成绩感。从而也就没有了失落和痛恨，是以，就不会感觉我们的忠告顺耳了。

本身站在被攻讦者行列，忠告才不会顺耳

普通来讲，即便是能够让对方感到难堪的事理，也是能够通过好的发言体例表达得让对方不那么难堪的。这此中最首要的一点就是一个姿势题目，不要感觉我们在某个题目上比对方高超或者对对方有好处，就甚么都不顾及，以一种高高在上的姿势去经验别人。又或者是以一种否定的语气，奉告对方他们现在所做的事情毫偶然义，他们之前的支出没有半点感化。如许的做法，都是不当的。固然我们是美意，也确切对对方有帮忙，但还是要讲究一些战略，让对方不那么架空本身才好。

主持人：这绝对是一个夺目的消耗者，但是我发明她在收集天下里，她更在乎的是代价，而非质量。

2011年9月10日，在第八届网商大会上，马云颁发了主题演讲。此中就有关于“忠告”的部分，我们援引此中一段，看看马云是如何将“忠告”说得不刺耳的。

这类角度的转换，能够让对方感遭到，我们是跟他在一起的，是划一的，而不是以他的师长身份来经验他的，天然就更乐意接管了。

2007年，马云列席了互联网年会。在集会上，马云对淘宝的用户表达了感激。他说淘宝的生长与无数小网站以及淘宝的卖家们是分不开的。马云坦言，淘宝网方才起步的时候，跟Ebay合作，对方诡计将淘宝扼杀在摇篮中，通过排他性和谈禁止淘宝在流派网站投放告白。为了保存下来，淘宝只能另想他法。而此中非常首要的一个，就是在“互联网的乡村”，即中小网站上投放告白。马云说：“以是，淘宝有明天，不能健忘当年在‘井冈山’和‘延安’帮忙过我们的老乡。是他们给我们的支撑，才让我们有了明天。”

马云：90后小女孩很难骗。现在骗王健林如许的人物，骗他们如许的人很难，真正的如果我们看到这些年青人，这才是中海内需的但愿地点，老年人是没有内需的，胜利的人是不费钱的。真正想胜利的人才会费钱，中国最大的内需地点就是糊口体例的窜改，年青人消耗的窜改。网上便宜，不是我们便宜，是传统阛阓太贵了。网上卖500块钱，传统阛阓卖5000块钱。阛阓500块变5000块，是地盘是地产，他们太黑，不是我们太便宜。明天中国的网购这么大，十亿件商品，一万亿的发卖额，你去看广东，几年前去广东的时候，一年在广东或者在网上只卖了六七十亿，本年广东通过淘宝1月份到10月份1700亿。广东很多制造业企业，之后果为金融危急今后，他们加工的这类商品在外洋没有订单了，这些工厂大量的出产才气直接颠末网上发卖，中国很多本来以出口为主的企业，都开端在收集上卖，消耗者也欢畅。