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第4章 推动渠道变革,从细微处入手(1)[第2页/共5页]

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2013年12月15日,好药师悄悄开通了本身的微信办事号。最后开这么个号的目标,就是为了考证微信的各个接口和服从。比如付出服从,以及条形码扫一扫服从等。一个月以后的2014年1月15日,支撑微信付出的好药师办事号正式上线。

以是,要做到一小时以内的送达,就必须换一种思路。

但是谁曾想到,背靠这么一家资本深厚母公司的好药师,它的B2C电商之旅却一波三折。好药师想过本身做,尝试过跟京东合伙,也依托各种大电商平台开店,但是终究,团队还是认准了将微信作为本身的合作火伴。

因为九州通本身就有与天下10万药店有货源配送的合作,好药师恰是操纵这些线下资本,来打通最后一千米,完成不一样的电商体验。

首批上线微信小店的好药师也很快就尝到了长处,上线后十天,好药师微信小店就冲破了5000单销量,大大超出预期。

药品作为一种特别的商品,很多利用处景是很告急的。比如需求在一小时或者半小时以内必然要用上。即便没有如许的明白要求,用户感冒天然也是但愿药品越快送达越好。

在这方面,好药师走过一段盘曲的路。这要从好药师与京东的一次密切打仗开端提及。在2011年,九州通策划了一件大事,那就是和电商平台京东的深度合作。这也是九州通在B2C电商范畴的第一次大行动尝试。两边详细的合作形式是如许的:九州通本来设立了一家全资子公司――北京好药师大药房连锁有限公司(简称“北京好药师”),详细卖力B2C网站“好药师网”的运营。

2014年5月29日,腾讯宣布正式上线“微信小店”。

从微信小店开端

向来没有一家医药行业的公司跟微信跟得这么紧,微信一开放新接口,测试新服从,好药师老是第一个冲在前面,加班加点去考证服从,测试BUG。当然,这也给他们带来了好处。比如在2014年5月尾“微信小店”正式公布的当天,好药师就成为第一个吃螃蟹的人,其微信小店第一时候跟着腾讯官方动静的公布同步推出,吸引了大量的存眷。

好药师CTO王乐天说,究竟就是他们认准了微信的方向,情愿费钱花人力去紧跟微信做这些测试。一些新服从在内部测试的阶段,因为接口都不完美,另有很多BUG,熬夜去跟着微信一起去做调试实在是很辛苦的事情,并不是统统人都很主动。

这类形式分歧于其他B2C平台的处地点于――“客户是你的”,这也是微信小店对商家们来讲最大的吸引力。它不但仅是一个让商家办剪公布商品,导流买卖的平台,还能够直打仗达用户,向用户推送信息或者一对一交换,保护客户干系。

其实在医药电商行业,不管是九州通好药师或是其他供应商,最首要的销量都是来自于京东和天猫两大平台。但是在赚得发卖额的同时,医药九州通也会碰到一个题目:没法跳出“一锤子买卖”的圈套。

O2O是垂直类电商本身的保存空间

蓄养本身的“鱼塘”

从2014年7月开端,好药师开端在北京一些小区周边的药店停止试点,布设本身的POS机体系。好药师内部把这项停业称为“微药店”。

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