第12章 再造营销,粉丝经济不解之秘(4)[第2页/共3页]
故事2:一毛钱的可乐帮忙小米电商压力测试
2014年3月,小米与自媒体联盟We Media停止了一次小米路由器1元公测活动,聘请80多个自媒体人带着粉丝一起玩。活动设想的法则是自媒体人鼓励粉丝将文章发到朋友圈,或者发给老友,只要集满3个赞,就能获得一次抽奖机遇。
信赖并激起用户的参与感,常常会在品牌营销上收到意想不到的奇效。2013年11月20日,小米路由器公测即将开端,社会化媒体团队就拍了一张部分照片发到了官方微博上,这激发了用户的猜想,乃至是二次创作。有一名米粉PS出来的豆浆机创意脱颖而出,乃至他还做好了产品鼓吹语“年青人的第一台豆浆机”,并列出了一些体系参数,比如首款采取安卓体系的智能豆浆机、采取高通骁龙芯片、WiFi双频、手机遥控交互、深度定制MIUIV5体系等等。
胜利法门3:产品思惟至上
统统的环节都是真的,下单、付出、讹诈、配送,另有安排测试的退货、退款环节,并不竭汇集员工定见停止点窜调剂。
2011年8月,第一代小米手机公布期近,这是小米网作为一个电商角色的首场测验。如何才气让用户主动主动参与压力测试,还要充分查验各运营环节呢?
在2014年6月份,小米推出了粉红色的红米手机,便发了一条官方微博,很多男性用户都是主动@本身的女友,该微博的转发量就达到了42万次。别的,小米官方微博同期还公布了小米电视2首批30个可配送的都会,并做了奇妙的指导,请用户奉告小米,他最等候的下一个开通都会是哪一个,并送出小米电视F码一枚,也吸引了浩繁粉丝参与。
这类带有粉丝参与感的设想引爆力惊人,最后有超越63万人参与此中,总受众数超越960万,期间乃至还呈现了朋友圈刷屏的环境。
一个多月后,小米网正式对外发卖,可乐换成了小米手机。小米营销的一个最光鲜特性:它向来不是本身玩,或者空喊高大上的标语,而是拉用户一起来玩,特别找到新奇的花腔、成心机的活动吸援引户参与。
故事1:用产品迭代思惟玩微信
法例2:顺着媒体属性做参与式运营
对微信运营而言,它的传播链条并不如微博开放,但它能够构成一个个社群,朋友圈转发的引爆力也很强,小米为此也尝试将更多的参与感引入微信运营。
在2013年起步之初,小米首要通过连络公布会活动以及每周的开放采办,来实现对微信誉户数的导流。比如在2013年4月9日米粉节那天,小米尝试将公布会直播搬到了微信上,只要用户参与直播抢答,小米每隔10分钟就送出1台小米手机和50个F码。
停止目前,小米的社会化媒体运营首要有4个核心通道:小米论坛、微博、微信以及QQ空间。此中小米论坛用来沉淀核心用户,微博和QQ空间具有较强的媒体属性,微信则具有较强的办事属性。
存眷核心用户和产品的另一个好处,就是让小米保持了营销上的禁止心态,而更加存眷参与感的引爆。