第三十九章 拿客服部开刀[第2页/共3页]

可楚凡却视若无睹，反而扭头对李慧慧说道：“李总经理，记得想好报歉词，不低于一千字的那种，不然会很无趣的。”

楚凡判定回绝，让姜小兰代替插手。

李贞美高看了楚凡一眼。

李贞美深吸了一口气，晓得眼下不是纠结这些的时候，与其相互指责，倒不如快点把事情搞定。

李氏个人本来的客服部就是外包给其他公司的，但她感觉，身为一家专业的地产公司，统统的客服都必须对项目非常体味，外包的客服并不稳定，以是才建立了本身的团队。

李慧慧见此，嘴角一掀，眼中闪过了一个凶险的眸光。

“有一件事我健忘说了，我明天早上收到了客服部的KPI报表，数据真的是差得能够，客户对劲度相称之低，要我看与其养着这群尸位素餐，只会获咎业主的祖宗，倒不如砍掉这个部分，直接找外包好了，代价方面必定也能便宜很多，也相称因而给我们公司截流了。”

即便李贞美是总裁，也得尊敬大师的设法，广纳贤才的定见。

正在她想着如何见招拆招，给楚凡揭过此事时，却见楚凡点了点头。

本就因为邹经理的事情焦头烂额的李贞美，此时更加咬牙切齿，心境烦乱至极了。

可他为甚么要如许做呢？

谢顶难堪一笑，赶紧开口道：“李总，主是因为工程部的项目质量认定书迟迟没下，以是不能定时托付，钱才一向打不过来的。”

可作为项目标首要卖力人，李贞美很清楚碧景园的质量和用材，毫不成能出题目。

不承想，李慧慧竟要拿客服部开刀。

这摆了然就是在向她宣战啊！

起首发难的就是李慧慧，她仗着本身总经理的身份，咄咄逼人。

实在不可，找孙家令媛孙妙语帮个忙便可。

楚凡闻言，呵呵笑道：“遵循你的意义，当个客服还得给公司赚几个亿，不然就是没用的呗？”

“李总经理，公司各部分各司其职，赢利是发卖部的事情，为甚么要让客服部去做？”李贞美见李慧慧开端给楚凡下套，当即出来打和缓。

“何况，统统以事迹说话，客服部长年垫底，我们办事部倒是稳居前三，企业看得是缔造代价，而不是耍嘴皮子，你懂么？”

“我会让办事部好好检验，主动整改，但你们客服部也别找借口，很多事情明显能够通过你们的相同停歇下来，为我们争夺到更多的时候，你们却只会说一些标致话，忽悠业主，导致我们的事情压力很大，最后还不能让业主对劲。”

并且口齿聪明，一句话就把祸水引到了本身的身上，真是可爱。

“成交。”

何况，偷工减料一事传出去，李氏个人的名誉也会遭到严峻打击。

“客服部巧妇难为无米之炊，内忧内乱之下，我们就算再见说话也难以停停业主们的肝火。”

乃至，连明天和陶总谈好的万宝项目，也极有能够会是以胎死腹中。

“我也以为客服部应当清算鼎新一下，不然迟早会出题目，李总经理并非刁难客服部，反倒是在促进客服部良性生长。”

以是她并没有急于发兵问罪，而是在内心开端考虑，到底要如何样才气处理好这件事。

客服部在例会的时候需求汇报的东西并未几，大多数时候都是坐在那边听别人吵架，这一次也不例外。

楚凡胡乱抓了一支笔，拿着文件夹，装模作样的来到了集会室。