第24章 如何赢得他人的赞同(3)[第4页/共5页]

想获得吗？一群歇工工人在为争夺加薪、承认结合公司建立而歇工的同时，断根工厂四周的空中！这在冗长而狠恶的美国歇工史上是绝无独一的。此次歇工终究在一礼拜内便获得和解，最后并没有产生任何的不快或痛恨。

兵士们跟着跳过墙头，挺着刺刀，与联军展开了一场短兵相接的战役，终究把南军的战旗插在了墓山脊上。

卡耐基胜利金言

一个年青人走出去想要开个户头，我递给他几份表格让他填写，但他决然回绝填写一些质料。在我没有学习人际干系课程之前，我必然会奉告这个客户，假定他回绝向银行供应一份完整的小我质料，我们是很难给他开户的。但就在明天早上，我俄然想，最好不要谈及银行需求甚么，而是问主顾需求甚么。以是我决定一开端先诱使他答复“是，是的”。因而，我先是同意他的观点，并奉告他，那些他回绝答复的质料，实在并不是非写不成。但是，假定你碰到不测，是不是情愿银行把钱转给你所指定的亲人呢？“是的，当然情愿。”他答复。那么，你是不是以为应当把这位亲人的名字奉告我们，以便我们届时能够遵循你的意义措置，而不至于出错或迟延呢？“是的。”他再度答复。

让对方在一开端就说“是，是的”。如果能够的话，最好让对方没有机遇说“不”。

因为一开端就让他答复“是，是的”，如许反而使他健忘本来存在的题目，高欢畅兴地做了我建议他做的统统事情。

4 以和睦的体例对待别人

以是，如果你想要令人佩服你，那就应当记着：如果你错了，就英勇地承认。

多么超卓的一番演讲，这或许就是化敌为友的一种最好的艺术表示情势。如果小洛克菲勒采取的是另一种体例：他与矿工们争得面红耳赤，用不堪入耳的话骂他们，或是用话表示此次出的错在于他们，并用各种来由来证明矿工的不是，你想成果会如何呢？那只会招惹更多的愤懑和暴行。

当你想要令人佩服，那就应以和睦的体例对待别人。

太阳能比风更快地让白叟脱下外套，一样，暖和、和睦和赞美的态度也更能叫人窜改情意，这是吼怒和狠恶进犯所难以达到的结果。

这是我平生中最值得记念的日子，因为这是我第一次有幸能和这家至公司的员工代表见面，另有公司的行政职员和办理职员。我能够奉告你们，我很欢畅站在这里，有生之年都不会健忘此次集会。如果此次集会提早两个礼拜停止，那么对你们来讲，我是个陌生人，我也只认得少数的几张面孔。而从上个礼拜以来，我有机遇拜访了四全面部南区矿场的营地，暗里里和大部分的代表扳谈过。我拜访过你们的家庭，和你们的家人见面，因此现在我不算是陌生人了，乃至能够说是你们的朋友了。基于这份合作的友情，我很欢畅有如许一个机遇和大师会商我们共同的好处。

因为这个集会是由资方和劳工代表构成的，承蒙你们的美意，我才得以坐在这里。固然我并不是股东或劳工，但我深感本身和你们的干系密切。从某种意义而言，我代表了资方和劳工。