第7章 解决（下）[第1页/共2页]

在大师的胡思乱想中，只听郑凡持续说道：“我们也但愿能够尽快措置题目，您如许骂下去也无济于事。您最好还是先肯定清楚是在那里买的保险，如许才气更好地处理你的题目。”

世人还没有反应过来，郑凡就说出了明天保险的电话。

“这回他可亏大了，不但没有捞着好处，反而丢了面子，并且还要被扣人为和年关奖。”

在世人或焦炙或对劲的眼神中，郑凡却保持着非常安静。这不是装出来的，是真的很安静。

这不明摆着是在忽悠客户么？并且忽悠内里另有孔殷地往外推委的怀疑。

莫非说郑凡已经落空明智了？

实际上，他们接车险报案的客服，碰到的表扬非常少。最优良的员工，一个月也就三五个表扬罢了。用其他员工出错被扣掉的钱拿来停止嘉奖，都完整能够自给自足，底子不消公司出多余的钱。

电话那头，客户沉默了两秒钟，然后说了一句话就挂断了。

“他的心态也是真好啊，都这个模样了，还一点都不焦急。”

只听客户的声音从电话内里传出来：“你等一下，我记一下。”

郑凡挂掉电话，假装拍了拍胸口说道：“好险！这下终究不消扣绩效了吧，吴姐？”

“没体例，谁让我们是底层员工呢，最多只能在论坛里抱怨几句，又不能做甚么窜改。”

郑凡这一开口，世人又是一惊。客户还没骂够呢，你如何就直接打断了，这不是火上浇油么？

世人齐齐一愣，这是甚么反应啊？

吴姐这才认识到这通电话已经结束了，她瞪了郑凡一眼，甩了甩手，气呼呼地走了。

“你觉得你是谁，敢这么跟我说话，你妈妈没教过你如何做人吗……”

想到有如许的能够，大师都变得非常等候起来。

这客户不是非常难缠么？

或许在普通人看来，这就是一句再浅显不过的话，不过这客户在半分钟之前还在在理取闹啊，还在发脾气啊，如何会俄然伸谢！

郑凡这么说，只不过想在杨欣然面前表示出男人的漂亮。

当然，这不是钱的题目，是这个成果实在太出乎她们的料想了。世人都感觉有些莫名其妙，杨欣然直接就愣在了那边，吴姐更是张着嘴，不晓得该说甚么。

杨欣然：“……”

这忽悠和推委的企图实在是太较着了，他们能够听得出来，客户那边天然也能够听得出来，只怕这客户顿时就会暴走吧。

这句话算是他打断客户行动的一种解释，说得非常奇妙，于情于理都没有题目。这也让大师看清楚了，本来郑凡还没有落空明智。

电话中间的法则，每一次实在的客户表扬，就会嘉奖现金五十元！

那但是五十元啊！如果一天有十个客户表扬，那就是五百，如果一天有一百个客户表扬，那就是五千！一天五千，一个月该有多少钱了……

杨欣然也抓住了衣袖，皱着眉，担忧地望着郑凡。不消说，郑凡为了帮忙她而不吝应战带领，就已经让她非常感激了。如果因为这件事情，给对方带来费事，她心头不管如何都会过意不去的。

“这客户如何如许啊，一点本质都没有！”

这说得太夸大了些。

杨欣然还想说话，却被郑凡打断了。

只听郑凡不紧不慢地说道：“我方才查了一下明天保险的热线电话，如果您便利的话，能够记一下。”