第8章 人员管理的隐性成本[第2页/共3页]

“是吗，有这类事？”固然很快就要放工了，但李芳还是不太喜好刘姐的八卦气势。

店长安插的固然不是事情任务，但在李芳看来，一点也不比事情任务简朴。她接管了这个任务，筹算敏捷行动起来。

刘姐说得非常形象，让李芳感觉对她应当另眼相看了。

陈东有感而发地说：“你还别说，当时我也感觉老板是纯粹在开打趣。但是厥后的事情经历奉告我，他说的还真有事理。办理门店，偶然候作坊式的情势还真具有难以代替的长处。”

刘姐看到话题引发了李芳的兴趣，更加有精力地说：“成果，这个小年青就和店长吵翻了，当场就辞职，说是要跳槽到我们商厦内里别的一家地板专卖店，给老板点压力。”

她说，本身本来在的那家小食品专卖店，门店统共就二十几平方，店长和导购统共四小我。详细事情也没甚么合作，除了给主顾先容产品特性、称货、收银以外，也就是清算货柜和定时上货。不管是店长还是导购，事情性子和内容都一样。但是，现在换到的这家活动服饰店就分歧了，这家专卖店属于本市旗舰级别的，合作非常细，除了导购以外，还包含详细的收银、财务、仓管等。

2.门店合作会导致员工相互之间合作效力降落，相互扯皮的题目；

李芳刚挂下电话，刘姐就走了过来，说：“哎，李芳，晓得吗？明天我们隔壁那家地板专卖店，老板和员工吵翻了!”

眼看，暑期就要到来了，遵循以往的经历，发卖岑岭期也很快会随之而来。这天，陈东让李芳到办公室，说是要安插一下雇用新员工的事情。

术业有专攻，分歧的人，合适分歧的事情。用对了人，事半功倍；用错了人，得不偿失。

陈东感慨说：“记得我刚插手事情时，是在一家挺小的瓷砖专卖店当导购。当时候，店长方才加盟这个品牌，全部店除了店长跟他老婆，就是我一小我当导购。但是，人少，大师心机都往一块儿想，力量往一块儿使，加上当时候房产热方才开端，事迹是噌噌地向上蹿啊。我记得老板开打趣说，我们这个作坊式门店，董事会就在家里开，员工跟老板都是一个桌子用饭，比那些跨国公司连合多了。”

话题自但是然转移到门店的人力资本办理题目上。

1.门店办理转向正规化的过程中，面对职员增加、目标分离、相同困难的办理压力；

陈东说：“你的观点是精确的。如许，你本周专业时候能够做个小调查，找找我们身边的这些门店，存在着哪些因为职员增加而带来的办理上隐形本钱的增加。”

李芳俄然想起了小时候听过的阿谁寓言，说：“莫非就是一个和另有水喝的意义？”

“谁说不是呢，”刘姐说：“这个门店内里，就像畴昔养孩子，现在打算生养，养一个小孩相对事少，不费事，之前大师庭小孩子多，就总会产生些如许那样的事情，让做父母的操心啊。”

“真的，我中午用饭亲耳听他们店的老王说的。传闻，是因为一个年青员工，事迹做得不错，和店长提涨薪要求。店长说：‘你现在就看到本身事迹，你没想到你刚来店内里，甚么都不会，连地板的品牌都说不出来三个。我辛辛苦苦带你一年入行，你做出来点事情就想涨钱，我今后如何带其别人？’”