第8章 人员管理的隐性成本[第2页/共3页]

李芳说：“嗯，我懂了。作坊式门店，每小我都阐扬百分之百的才气，但转为正规化门店以后，有才气的人也不必然全数阐扬，如许，办事品格能够不增反降，事迹也就不必然会跟着大要的正规化而晋升。”

2.门店合作会导致员工相互之间合作效力降落，相互扯皮的题目；

李芳俄然想起了小时候听过的阿谁寓言，说：“莫非就是一个和另有水喝的意义？”

“不，如许想就大错特错了。”陈东的语气一点也不像开打趣，他持续说：“作坊式的门店，固然从内里察看，如何看都如何感觉土气。但是，它的首要长处就是职员精干、目标明白。你看，这类门店，本钱小、范围小，以是只要最低程度的员工；又因为门店方才运营起步，面对的是保存下去的压力。如许，全部门店内部的冲突是最低程度的，对外阐扬的潜力又常常最大。”

“是吗，有这类事？”固然很快就要放工了，但李芳还是不太喜好刘姐的八卦气势。

李芳说：“嗯，看来，职员流失，真是门店人力办理的一个瓶颈题目。”

话题自但是然转移到门店的人力资本办理题目上。

一周后，李芳顺利地交给了陈东一份门店人力办理本钱的调查陈述。陈述固然简短，但却涵盖了她目前所能总结到的好几种题目：

“谁说不是呢，”刘姐说：“这个门店内里，就像畴昔养孩子，现在打算生养，养一个小孩相对事少，不费事，之前大师庭小孩子多，就总会产生些如许那样的事情，让做父母的操心啊。”

李芳刚挂下电话，刘姐就走了过来，说：“哎，李芳，晓得吗？明天我们隔壁那家地板专卖店，老板和员工吵翻了!”

“真的，我中午用饭亲耳听他们店的老王说的。传闻，是因为一个年青员工，事迹做得不错，和店长提涨薪要求。店长说：‘你现在就看到本身事迹，你没想到你刚来店内里，甚么都不会，连地板的品牌都说不出来三个。我辛辛苦苦带你一年入行，你做出来点事情就想涨钱，我今后如何带其别人？’”

陈东说：“你的观点是精确的。如许，你本周专业时候能够做个小调查，找找我们身边的这些门店，存在着哪些因为职员增加而带来的办理上隐形本钱的增加。”

1.门店办理转向正规化的过程中，面对职员增加、目标分离、相同困难的办理压力；

放工前，李芳打了个电话给小薛，她上个月刚跳了槽，现在也已经在一家活动服饰店做了店长助理。问起职员办理的本钱，小薛翻开了话篓子。

李芳说：“是的，相同看起来简朴，但其实在本钱支出中比重并不小。我想，职员越多，这类相同本钱比重就占得越大。看来，如果今后我们想要做一名优良的店长，必然要学会在员工办理和相同本钱办理上找到一个均衡点！”

眼看，暑期就要到来了，遵循以往的经历，发卖岑岭期也很快会随之而来。这天，陈东让李芳到办公室，说是要安插一下雇用新员工的事情。

李芳听陈东可贵感慨，又说得好笑，乐了起来。