第3章 终端，要什么？[第2页/共2页]

但题目在于，如何才气让门店看起来更像一个具有充足特性的终端？李芳感觉如许的题目超越了本身目前的事情经历。

浅笑着送走客人，李芳俄然想到如许一个题目：

比如，店长要从事情上、糊口上和感情上，让员工感遭到归属感，对公司有认同感。你看古今中外，统统的人，都对‘家’是虔诚、用心的。处理了员工的后顾之忧，帮大师处理了题目，疏浚了管道，他们才气有更多的精力去办事主顾 。”

为了弄明白这个题目的答案，这天早晨，李芳筹算上彀找找答案。巧的是，她很快在QQ上瞥见了周大哥的头像。

这个题目是没法躲避的，李芳跟本身说，五十多岁的大叔采办产品也讲究本性，作为企业发卖和办事的终端，门店没有本性，就意味着失利乃至灭亡。而想要做好将来的店长，必必要看清楚这一点。

李芳很快明白过来，因而给大叔先容了其他几款比较“新潮”的家具，没想到，大叔对这些当代感很强的产品非常有兴趣，最后，他下了一笔不小的订单。

李芳发畴昔：“是的，逛街时，看到的很多门店从装修气势到运营形式都差未几。”

“店长为员工做办事？”

周大哥发来一个“赞”的神采。

这位大叔看上去五十多岁了，保养得很好。一看就晓得，不是企业胜利人士，就是当局带领。

明显，周大哥也是个典范的事情狂，即便放工以后闲谈，开口也老是事情。这一点让李芳感觉应当好好学习。

员工的志愿，是最首要的。很多主观和客观身分导致一些员工的办事认识较差，以是，纯真的监督和指导也不能完整处理题目。

奇特的是，李芳持续先容了好几款分歧气势的家具，大叔都沉默地摇点头。李芳感觉他必定是有其他需求，因而便遵循培训时学到的话术，想通过寻觅发问机遇来弄清楚主顾的设法。

打完这句话作为答复今后，李芳想了想，又复制、粘贴了一段本身前几天在网上看到的文章：