第11章 这样的员工如何面对？[第2页/共3页]

第二天，李芳没节制好情感，很不欢畅地问聂晨明天究竟如何回事。成果，她的答复让李芳啼笑皆非：“如何？不是你说的统计本周发卖环境吗？”

没想到，聂晨放工以后不久还是走了，李芳看了看她留下的统计成果，只统计了一周的。

恰好，周大哥还没离创办公室，他看了看李芳，便说：“如何，是不是碰到员工犯弊端了？”

“周大哥，如果是你，你会如何防备和措置这类员工做事不到位的题目？”

事情最后还是畴昔了，对于聂晨来讲，用不着加班弄发卖数量记录，也没有吃甚么亏。而李芳却感觉对刘姐有所过意不去，幸亏刘姐并不计算，而是宽大漂亮地反过来安慰她。

李芳明显记得当时聂晨说的是清楚的“我晓得”，弄到最后，却反而成了本身没说清楚。因而她活力地说道：“我当时不是说清楚了吗？如果你不体味，就应当来问我，你本身莫非没有闻声？”

周大哥说：“那么，你是不是清楚本身应当如何做了呢？”

“本来如此，看来，的确是我忽视了。”李芳恍然大悟，眉头也松了下来。

这一番话，说得入情入理，让小聂脸上顿时红了起来。

这几个题目，让李芳的心头火一下就消逝了，规复了应有的理性，李芳开端沉着思虑起来，她感觉，周大哥说得还真是没有错。如果不查抄本身作为店长助理的题目，只是一味指责部属没有当真听、没有当真做，那么，今后再碰到近似的事情，恐怕聂晨还是不会用心事情到位。

刘姐看到如许的环境，也半打圆场半攻讦意味地说：“聂晨，你必定听错了，当时李芳说的就是本月。”

周大哥说：“我如果半仙，还来当店长？早就成甚么大师了。我只是事情经历多一点，普通来讲，你如许的店长助理，事情卖力、公私清楚，如果是你本身的题目，你必然会晤露遗憾懊丧；如果是主顾引发的，你会比较淡定或者有所委曲；而你如果表示得有点气恼，那就多数是员工呈现题目了――是不是员工做事不到位？”

公然，前面几天，小聂的事情态度有了很大窜改。

“如许的题目，店长实在是常常碰到的。起首，你在向员工安插事情、详细事件时，要确保你的相同交换是没有缝隙的，也不会给他们留下事情不到位的借口。比如，数量上多催几遍、质量上用数量和程度描述清楚，等等。更首要的是，你还要在安插事情任务时就提早说好奖惩体例，如果他们真的没做到位，就要按事前的奖惩体例履行。”

一开端，李芳感觉大师都是同事，不便利说甚么。但垂垂地，跟着店内的买卖越来越好，聂晨还是没有甚么较着的进步，李芳对她就多少有些观点了。

聂晨是典范的“90后”，她家庭前提不错，是以和李芳比拟，贫乏了几分进取心。同时，她分开黉舍的日子也不长，同刘姐比拟，又贫乏更多的社会经历。如果和店长陈东比拟，就更是相差甚远了。

管人先管心，固然人各有异，但摸准了一小我的心机，就能体味这小我更多。

李芳点