第68章 做到最好(1)[第2页/共3页]

史蒂夫喜好那些富丽的实体店。去意大利或法国度假时，他会拉着劳伦一起逛豪侈品店，比如华伦天奴（Valentino）、古琦（Gucci）、伊夫・圣・洛朗（Yves Saint Laurent）、爱马仕（Hermès）、普拉达（Prada）等。他凡是一身波西米亚打扮，穿戴陈旧的牛仔裤和勃肯鞋，拉着劳伦一起逛豪侈品店。进店后，两人往分歧的方向走去，劳伦随便地浏览着商品，史蒂夫则会与伴计谈天，问一大堆题目：为甚么店里货柜那么少？店里客流量如何？他还会察看店里的内部装潢，天然光和人造光打在木头、拱顶和门路上，营建出的氛围让人产生了费钱的打动。对史蒂夫来讲，这些豪侈品店实现了他始终没法实现的目标：在一家标致大气的专卖店里，以超高的利润率发卖能够彰显糊口层次的产品。产品摆设的体例也是豪侈品能够卖出高价的启事之一。电路城和CompUSA里狭小的过道和无趣的售货员必定了苹果与豪侈品之间的庞大差异。

约翰逊来自传统零售业，但他是史蒂夫心目中的抱负人选。约翰逊在斯坦福大学读完MBA后，第一份事情是在连锁百货公司Mervyn当卸货员。到塔吉特工作后，他请迈克尔・格雷夫斯（Michae Graves）为商店独家设想了一款茶壶。格雷夫斯曾于1984年为意大利阿莱西公司（Alessi）设想过茶壶，这款茶壶10年后仍然是环球脱销产品。约翰逊一向在思虑，“为甚么只要富人才气利用设想精彩的产品，浅显人就不能用吗？”史蒂夫也在思虑一样的题目。

为了正式推特别雷夫斯设想的茶壶，约翰逊停止了一场史蒂夫一向梦寐以求的活动：他租下了纽约惠特尼博物馆，“让媒体感受一下浅显人能够享遭到的高端设想”。除了茶壶外，格雷夫斯还为塔吉特独家设想了一系列产品，终究让塔吉特走上了与沃尔玛截然分歧的高端都会线路。约翰逊在塔吉特晋升为CEO的机遇不大，为了把他挖过来，史蒂夫给他打电话，承诺他在苹果将有无穷的生长空间，就如同当年向斯卡利承诺的那样，史蒂夫奉告约翰逊，“你将大有作为。”