第194章 问题[第1页/共2页]

“啊？”方晴本来还在内心尽力记取陈露露的话，没想到她最厥后了这么一句。

说到这里，陈露露弯下腰，面贴面地看着方晴说道：“她当时说：陈露露，你是个怂货。”

作为客服部的二把手，方晴最不喜好陈露露的，就是她敌部下的员工老是很姑息。

方晴微微叹了口气。

方晴当即打了个激灵。

从刚一入职淑女苑，方晴就对陈露露没有甚么好感。

……

陈露露持续说道：“玉瑶姐的评分比我高，而杨宇的评分比你高，实在最关头的点就在：他们比我们更懂如何与人相处。我们客服职员的首要事情职责有哪些？详细提及来一是要完美地解答旅客题目、二是高效的赞扬措置、三是……”

陈露露指了指“胸太大”这个标签，噘着嘴说道：“大师都是女人，胸大胸小又不是我们本身说了算，凭甚么也算是我的一个缺点？！但是当时部长就跟我说了一句话，让我刹时撤销辞职的动机了。”

方晴低头不语。

“露露姐……”方晴喃喃说道，“我……”

陈露露微微一笑：“实在做客服只要做好几个字就够了。朴拙、热忱。”

一开端来的时候气势汹汹，走的时候倒是低头沮丧，恰美意里又对陈露露一点头恨不起来。

“以是，我们拿到的评分低，有一个首要启事就在于，不接地气。”说完陈露露笑了笑，“当然，我暗里里也还感觉，她们之以是给我们打低分，是在妒忌我们长得标致……”

“如何样？我们是不是挺像的？”陈露露笑着问道，“以是我说，实在我们两小我挺像的。当时我也跟你一样，也在部长面前吵着要辞职。因为我如何想也想不明白，每天加班加点的事情，竟然还被这么多人用心针对。特别是这个――”

方晴乃至开端思疑，本身到底是不是真的合适客服部这份事情……

方晴不由得点了点头。

在杨宇之前，淑女苑客服部一向都是女人的天下。陈露露这个部长仿佛把本身当作了部分里的土天子，两个号召都不打就随便往部分里塞男人。嘴里还大义凛然地说甚么是“应旅客的要求”。

……

真正让方晴开端恶感，是从杨宇被安插到客服部今后。

当然这只是小我的脾气题目，方晴固然不屑，但也没有表示的太较着。

“第一个：杨宇这段时候在我们客服部传出很多风言风语，这些你也清楚，可为甚么他的评分还这么高呢？”

方晴如有所思地点了点头。

最火线晴不晓得是如何从陈露露的办公室里出来的。

并且杨宇自向来了客服部今后，都不晓得给部分里添了多少费事，而陈露露却一再二二再三地包庇他……

连续问出三个题目，不由让方晴堕入深思。

陈露露站直，笑着说道：“实在我们两小我的脾气差未几。都是那种平时不喜好跟人闲谈，风俗拒人于千里以外。我的评分比你高，不过是因为这些年下来，我适应了这类需求时候带着面具的事情。”

“第三个：我是客服部的部长，以是在评分方面有天然的上风，为甚么王玉瑶的评分却又比我高那么多？”

陈露露持续说道：“像我们这类人，如果一味地寻求赋性，看起来当然是很本性，但在社会上确切寸步难行的。不晓得你有没有细心看看大师给你贴的标签，刚愎自用、不体贴同事……实在这些评价都是相称唯心的。也就是说，大师实在只是纯真地对你影响很多，以是才随便捡了个负面的标签给你贴上。”