第7章 工作是一段有理想的旅行[第1页/共2页]

马云提示企业的办理者：“做企业赢在细节，输在格式。‘格’是品德，‘局’是胸怀，细节好的品德式普通都差，格式好的人向来不重细节，两个都干好，那才喝采。主宰非洲草原的不是狮子，而是泥土里的微生物，决定公司胜利的不是老板的贤明，而是基层员工的本质。再好的老板只能包管不败，而员工却能决定胜利。”

马云：没有笑容的公司实在是很痛苦的公司，只要做到让员工尽力干活、欢愉事情的公司才是一家好公司。因为只要让员工感遭到事情的兴趣，他们才气更好地办事主顾。而客户们那些鼓励的言语，又会让他们像疯子一样去事情，这也会使我们的网站获得不竭地生长。

马云还说：“没有笑容的公司实在是很痛苦的公司，只要做到让员工尽力干活、欢愉事情的公司才是一家好公司。因为只要让员工感遭到事情的兴趣，他们才气更好地办事主顾。我以为：员工第一，主顾第二。没有员工，就没有我们阿里巴巴这个网站。也只要他们高兴了，我们的主顾才会高兴。而客户们那些鼓励的言语，又会让他们像疯子一样去事情，这也会使我们的网站获得不竭地生长。”

关于阿里巴巴的事情理念，马云曾经概括地说：“判定一小我，一个单位是不是优良，不要看他是不是哈佛，是不是斯坦福毕业的，不要看单位内里有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是像发了疯一样干，看他们每天下班是不是笑眯眯回家。”

第一，永久用奇特的目光看这个天下，用你本身的目光去判定这个天下，不要别人说东必然是东，别人说西必然是西。就拿卫哲这个事件来讲，内里的版本太多了。因为大师都以为代价观只是贴在墙上。本身不诚信的人，永久不信赖别人会为诚信支出代价。甚么乱七八糟的事情都出来了，哪有那么庞大？以是每小我要用本身的目光对待这个天下。

马云以为：“起首，一个带领者要将欢愉揭示出来：欢愉不是感念，感念永久不是企业的核心合作力。任何一个创业者，永久要把本身的笑容暴露来，如果你的脸看起来很痛苦，那就不成能给别人带来欢愉，以是欢愉需求揭示出来的。

“当然，另有一个首要的方面就是：员工事情的目标不但仅是一份对劲的薪水和一个良好的事情环境，还包含在事情中获得成绩感，以及能在单位中欢愉地生长。

马云常常奉告年青人要主动向上、悲观面对糊口中的统统困难，他说，期间永久属于开阔悲观的一代，抱怨是徒劳无益的，年青人应当抓住明天的机遇，驱逐期间的任务。

曾有人专门访问过阿里巴巴总部。进入办公地区，灰色和橘红的色彩特别夺目，充满着活泼和暖和的氛围。难怪有人说：“有一种感受叫作欢愉，有一种文明叫欢愉地事情，有一种企业叫阿里巴巴。”阿里巴巴是互联网行业中，公认的、最难挖人的公司，为甚么会如许？除了人为高、福利好外，员工还喜好这里简朴、划一的事情氛围。在阿里巴巴，员工能够随便吐槽，有定见随时反应。阿里巴巴有个内网BBS，员工能够在内里畅所欲言，能够指责公司的某个产品，也能够说公司的某个部分合作上的题目，乃至能够议论公司的文明、公司的办理等，几近任何方面都能够说。