第19章 面对下属,简言赅语树立领导权威[第6页/共8页]
在第二次天下大战中,有一名水兵兵士被派往一艘油轮上执勤,跟他一同的另有他的一名战友。但是,当任务详细下达的时候,他们两人却表示不肯意接管这项任务。因为他们传闻,在油轮上执勤,一旦油轮被敌军的鱼雷击中,大量汽油的爆炸,瞬息之间就能把他们奉上天。为此,他们感到非常的发急。
带领者在听取定见时的态度,对部属的情感有着很大的影响。如果态度当真、精力专注,部属会感到带领是正视听他的定见,从而毫无保存地把本身的设法讲出来。如果在听取定见时态度不专注,在听定见的过程中小行动不竭,或者是插入一些与说话内容不相干的题目,就会使部属感到带领对本身的定见并不正视,不是至心诚意地听取本身的定见,是以就会产生悲观的情感,再没有持续讲下去的欲望。
分歧的人,因为春秋、性别、受教诲程度、脾气等方面的分歧,接管攻讦的体例和态度也会分歧。这就要求带领在对部属停止攻讦时,不能对统统的人都是一种调子,有句老话叫“看人下菜碟”,带领要必须按照被攻讦者的实际环境,采取分歧的攻讦体例。
在挑选究竟的时候最好能有典范性,因为只要典范的事例才气反应出事物的本质和规律,才有证明意义。
一个会说话的人,在颁发本身的定见时,常常会采纳和小刘相反的态度,他们会奇妙地从分歧角度对已经颁收回来的定见加以必定和表扬,乃至采纳“弥补发言”的体例表白本身的定见。如许,别人才会保持主动、杰出的心态聆听他们的高见,成果是既表达了本身的定见,又表现了本身的气势。
心机点拔
是以,带领者在听取定见时,最好是多做开导,多发题目,不但使部属把全数定见毫不保存地谈出来,还要激发他谈出事前没有考虑到的一些定见。
小刘是第二个停止阐述的,能够是对本身的计划充满了信心,只见他说的是口沫横飞,冲动不已。很快,他讲完了。轮到第三位设想师阐述了。谁知,这位设想师方才阐述了一半,就被从坐位上站起来的小刘打断了,小刘不但对对方的计划赐与了否定,还说出了一大堆来由,证明这个计划没有本身的好。顿时,氛围有些难堪,第三位设想师也是面红耳赤,再也没有说下去的勇气,只能坐回凳子上去了。这时的小刘还是一脸的对劲之色。接下来是第四位、第五位、第六位设想师……接下来整整九位设想师,都是在计划阐述到一半时,被小刘半途打断并给否定了,说人家的这个不好、阿谁不好,老是能够给出一些来由,最厥后证明本身的设想才是最棒的。本来会商会是三个小时的过程,成果因为小刘的“主动发言”,在主管经理说了一句“设想师把计划都交上来,散会吧”使会商会草草结束。