第8章 话多不如话少，话少不如话好(2)[第2页/共3页]

不管是跟人扳谈也好，还是答复别人提出的题目也好，如何应对都是很有讲究的，也很磨练一小我的聪明。我们在答复之前，必然要思虑清楚，我们说出的话是否真正答复了对方的题目，起码是他们是否会感觉我们答复了他的发问。如果是必定的，那么便能够筹办答复了。另有就是，要思虑这番话说出去以后，会给我们带来哪些结果，以及是否会对无关的人形成伤害，如果都没有，那么便能够说出口了。

阿里巴巴在电子商务方面，我们感觉本身有一些上风是先发上风。我们走了六年，六年我们对峙客户第一，对峙我们的团队，对峙我们的代价观、任务感，六年来我们没有建立强大的合作壁垒。

王利芬：这个题目仿佛很有等候似的？

但是，很多时候这类题目又是不得不去面对的。就像马云碰到的这个题目，就很毒手。如果为了制止引发争议话题，而两边各自嘉奖几句也是不可的，因为这不算是答复。但马云很聪明，他没有说谁对谁错，也没有说本身更偏向于哪一方，而是从生长的角度，奉告大师这类事情是不成制止的。而以后大谈科技公司碰撞的好处。如许，既给人答复了题目的感受，又不会让别人，特别是被评价者不舒畅。这就是一种答复的聪明了。

明天我说北都城里最早的黄包车要被代替了，统统的黄包车去砸汽车是砸不但的，因为它要代替你。我们要深思，但是我们感兴趣我们从中学到了甚么？深思了甚么？我看到的是明天马化腾讲了他们会更加深思、更加开放，这是这场抵触给我们带来的好处。我不想多做批评，我感觉很遗憾但又不成制止，我们都在学习中进步。从这一场今后，再也没有互联网公司敢拿客户的好处去展开合作了，这个期间畴昔了，我为这个好事带来的功德感到高傲。

有人光说不做，有人光做不说，这些都是不好的。要做，也要说。做要结壮地去做，说则要老诚恳实地说。

没有人能博得了争辩，点到便可

社会给了我们互联网公司庞大的信赖、庞大的资本，我们明天不能动用客户的好处去展开合作，我没有做过批评。互联网应当是想体例促进社会的生长，相同和交换。我也合作过，我但愿合作是如许，丛林内里的合作狮子吃羊，毫不是因为它恨羊而是它需求生长。

高速的生长使得全天下存眷现在的电子商务，我信赖将来的互联网在全部中国三五年内的比赛必然是电子商务的比赛，而我们明天看到的统统，如Ebay进入SKYBE，Google进入TALK，QQ进入了拍拍网，百度和Google在搜刮引擎上的投入等，我信赖三年到五年内统统的人都将进入我们的领地即电子商务。

光说不做的人常给人虚华不实感，会让人感觉就是一个华而不实的人，只晓得用嘴去欺哄人，没有任何实在的处所。而光做不说的人，则给人木讷感，就像一头老黄牛一样，固然让人感觉慎重、可靠，但多数时候难以让人看到他的真正代价。