第18章 棘手问题是挑战，也是展示自己的好机会(3)[第1页/共4页]

在普通人看来，马云是一个办理妙手，也是一个发言妙手。是以必然不存在马云去给部下员工讲事理讲不通的时候。但是，马云却在一次答复别人的发问时本身爆出来了，他也曾有不对利的开导别人的经历。这类安然不但不会让人藐视马云，反而会为他博得尊敬。

你如果挑选了创业这条路，挑选了但愿往前走，你就没体例想均衡，你只是把本身把糊口和事情融为一谈之间如安在内里获得兴趣罢了。我奉告大师创业是很艰苦的，如果有人说我能够把事情和糊口分得很开，我不信赖他奇迹做得很好。我坐在马桶上、冲着淋浴的时候在想事情，但是我家人了解我，每天忙于事情，和家人冷淡每天回家都生硬了，都是如许的。如果你挑选了，我很抱愧已经在路上的你要走下去，要不然你分开。

当然，更首要的还是回绝时候的态度和发言体例。要诚心肠跟对方讲明本身回绝的来由，奉告他们本身的难处，多做些解释。最坏的回绝体例就是只奉告对方我们不想帮忙他这个成果，而不去奉告他我们如许做的来由。这么做了以后，对方就会感觉我们不正视他们，如果我们拿出了一个可托的来由，任何人都会赐与了解并放心接管的。

以是如果我小了，就没体例帮别的小企业。明天跟10年前做电子商务的差别是甚么？10年前做电子商务你没有流量你得本身干，没有快递你得本身建，没有付出你得本身建，明天已经有流量了，已经社会化了，已经有快递了，如何用别人的快递？已经有付出了，为甚么不消别人的付出？

马云：我前年有一次非常失利的跟员工的相同，我们很多员工问我这个题目，糊口和家庭如何均衡？然后他们请了我另有我们几小我坐在台上也是如许，一本端庄地跟他们讲糊口和事情是能够均衡的，越讲越不对劲，早晨回到家我跟大师报歉，我扯谎话，因为我也没均衡。我是真没均衡，厥后我发明，真正的创业者是均衡不了的，也不该该去均衡。

以是，必然要做一个有原则的人，让四周的人晓得，你一贯是原则性很强的，有些事不管何种来由都不会做。如许，当你回绝别人的时候，他们就会多一分了解。

这些故事之以是能够引发人们如此激烈的共鸣，就在于马云对故事的拔取和报告。起首，他挑选的这些故事都特别得当；其次，他在报告故事的时候，没有平铺直叙，而是制造了激烈的对比。像说到泰森的锻练本身并没有很高的实战拳术时，用了一个略显诙谐而又夸大的说法：“泰森拳头硬还是锻练拳头硬？估计泰森一拳锻练就飘出去了”，这类夸大式的对比会引发更激烈的共鸣。如果直说泰森的锻练不会拳术，那么就仅仅是在陈述一个究竟，但是引入了这类对比以后，就会在人们的脑海中构成一个反差，一个拳术很差的人，竟然教出了一个拳术极好的人。而接下来乔丹的例子就不需求再如许了，因为泰森的例子已运营建了氛围，乔丹的例子只需求供应一种证明便能够了。这时候，直接说也没甚么不当，如果仍然是制造夸大结果，反而感觉累坠。

人们有担忧，有疑问，很多时候是杞人忧天，不过既然他们提出来了，就申明白实是有些处所相同不畅。这时候，不要过分严苛，必必要求他们有一颗聪明的脑筋，永久不做杞人忧天的事情，而应赐与耐烦的解答。如许不但让对方对劲，也晋升了本身的风格。