第21章 赔偿三倍[第1页/共2页]
“你这丫头心态倒是不错。”
袁掌柜算完,将这三倍的补偿扣掉今后,报给对方代价。
正转成分开,却被孙意一把拉住。
“若若姐当真是有钱又慷慨,要赔客人三倍代价,眼都不眨一下的。”
袁掌柜让二人归去,若若便回身往厨房走,刚到后院,就被孙意喊住了。
若若垂眼悄悄听着,脸上只要谦虚接管攻讦的神采。
“菜品出了题目竟然遵循三倍代价来赔?等等,我客岁春季来这用饭,可不是这个行情,当时候只是给我把菜钱原封不动退了,完整没有分外加两倍这一说啊,你们圆楼如何回事,对分歧客人这规定还不一样吗?”
袁掌柜一脸恭敬的笑容,给这两人都结了账,看他们拜别才卸下神采。
然后她将方才在柜台产生的事简朴给佟叔说了说。
等几位结账的客人分开后,他看到若若走过来,一边筹算盘一边问道:“甚么事啊?”
“mm谈笑了不是,我眼睛眨一百下也没用啊,既然这是店里的端方,我做错了天然得认罚。”
若若只觉嗓子眼有些紧绷,扯出个笑容和佟叔告别:“叔你路上重视安然,这小方饼看着就好吃,今晚和明早的饭都有下落了,感谢叔!”
孙意愣了愣,她没想到若若不但回击,还振振有词,层次清楚,倒让她一时不晓得该从哪句话动手辩驳。
“做个点心也能出岔子,对本身的技术就没点儿数吗,没有金刚钻也敢揽瓷器活?另有你,孙意你可不是新人了,在这干了好几年了吧,怎的会犯这类弊端,谁让你逞能和客人说补偿三倍代价的话了,方才若不是我反应及时,加上适逢年节,怕是人家不会对劲,这若传出去如何是好?”
袁掌柜反应很快:“客长曲解了,我们一向以来都是跟您说的一样,菜品出了不对,只要不严峻的都遵循本来的价款退钱,这位客长之以是退三倍,那是因为现在恰是年关,年节下客人浩繁,不免照顾不周,这才有了这么个端方,也是为了束缚下人都打起精力好好服侍,等出了正月,就会规复之前了。”
“害,能有谁难堪我啊,客人拿了三倍银子也挺对劲的,就算是掌柜的经验几句呗,毕竟犯了错,听听训话也是应当。”
“我说,差未几行了,此事虽泉源在我,可一来我已经向客人解释过,二来我遵循你说的三倍代价赔了银子,算是已经对我犯的错承担了成果,三来客人和袁掌柜都并没有甚么不对劲。最后为何挨骂,mm当真没想过?若不是你自作主张,便不会有其他结账的客人提出质疑,袁掌柜又怎会活力?”
袁掌柜眯起眼睛思考了一下,然后点点头将银子收下,拿出帐本记下来。
“但是有报酬难你了?”
“嗯,这孩子几年前就来了这,我和她打仗不算太多,不过对我还算恭敬,我看常日里做事也敏捷。”
佟叔听完皱起眉来:“孙意这丫头,常日里看着就是话多了些,倒也机警懂事的,如何现在竟这般行事。”
此人听完今后,仿佛也略略了解了些,皱着眉点头道:“好吧,这个来由也算说得畴昔,不然真要让我们感觉你们圆楼店大欺客了。”
“若若姐今后还是少犯些错吧,做不了的东西就别逞能了,免得出了题目还得让别人跟你一起挨骂。”
“mm何出此言?”
若若转头一看,桌上盘子里摞着一些煎的金黄的小方饼,上面裹满芝麻。