第26章 会倾听者赢天下 (2)[第1页/共3页]

弊端行动并不是针对他

1．对方表情好时靠近对方

偶然，能够在两边都很主动的环境下，在一些活动中交叉一次如许的会晤安排。比如说，你能够让他晓得，你们三个先一起去吃一顿午餐，谈完以后--不管他说话与否--你和他去看场电影，听场音乐会或去吃顿晚餐甚么的。如许他就不会感觉本身需求专门为此次约会做筹办，同时也降落了回绝的能够性。

很多男人和女人发明他们辩论的启事只是因为在相同时目标不分歧，他们健忘了在做出反应时要肯定对方的需求。男人凡是但愿会商的题目获得修改，他们需求的是处理计划。而另一方面，女人更偏向于只是简朴地说出一个题目，和别人共同分享，她们既不要求也不但愿获得处理计划。只要你肯定了交换工具当时的需求，你就能把他们所说的东西放在得当的背景中了解，你也就能更好地了解他们。如果你表示出你是多么在乎他们，并以不带威胁的体例提出题目，他们奉告你的东西将多得不成思议。

没有人情愿被以为是一个毫无主意的人，因为这意味着在没有任何新信息的环境下他就窜改了本身的设法，这会让他感觉本身态度很不果断；并且，在每一主要求对方的同意之前，必然要供应其他一些相干的数据，包含能够让他想起之前那些他已经健忘了的事情，如许便能够让他基于新质料做出新的决定，而不但仅是要窜改本身本来的设法。

2．及时向对方传达上面的意义

小王不想和他最好的朋友小陈和好，因为小陈在喝罪酒以后把他骂了个狗血喷头并把他推出了门外。如果小王得知当天早晨小陈和酒吧的保安产生了抵触，并在大街上和莫不相干的人干了两架的事情后，你会发明，小王考虑题目的思路会产生一点窜改的。因为小王现在不会仅仅把小陈的行动当作是针对他一小我，相反，他极有能够以为小陈的行动只是因为他酗酒以后的不睬智行动。通过思惟的修改，小王就极有能够情愿听小陈做出解释。

大多数人说“不”是因为他们回绝产生窜改。持续问上六次，研讨显现，如果大多数人在当时或在之前给出的答复是必定的，那么，再被问了六次今后，他们绝对会同意必定的说法。

要获得聆听最好结果，耐烦是必不成少的。贫乏耐烦是说话的绊脚石，它让很多人表示得不像是聆听者，而是被动的聆听者。在聆听中，耐烦意味着要练习节制本身的豪情。当你能够节制豪情和你的极限耐力时，你就能措置以任何体例表达的信息了，并且把重视力放在主动的方面。如果你不具有这些节制力，说话就会间断，还会产生粉碎性的争论。你不能节制任何别人，但你能够影响别人，你最能节制的人就是你本身。

不管何时，只要你因为听到别人发言而情感不稳，顿时就要检验一下本身的情感--特别当你的反应能够超出了当时环境答应的程度时，更是如此。你并不但愿一个信赖的人成为本身的出气筒，即便你的反应不是因为畴昔的经历，而是因为当下的题目，在你提出本身的观点、设法或者信心之前，也要答应别人先说完。

4．肯定对方的需求

以下这些建议，能够唤起一些固执分子们的聆听欲望。