第三章 讲好话,分境界、顺序、深度和对象[第2页/共3页]
1. 初级境地:人夸我,我夸人
我:寒冰,你的杀球越来越有力了。
一个优良的发卖职员“肚子里也能撑船”。当别人贬低你时,也仍然能嘉奖对方。吴甘霖教员在他的《体例总比题目多》一书里讲了一个实在的故事。
见某女同窗
但胡蜜斯并不想就此打道回府,相反,她感觉应当适本地让步让步,以此作为一种战略。因而,她调度好表情,浅笑着对老总说:“您说的太对了,说到我内心上去了。”老总迷惑了,明显本身不想买保险,回绝了她,她如何说本身说的对?
周末去打羽毛球
老先生一贯为具有一头标致的头发而高傲,听到心机大夫的歌颂非常欢畅,顿时变得开畅起来,挺了挺腰,伸谢后哼着歌走了。
一贯对贰心胸妒忌的大臣汲黯向汉武帝参了他一本,说他贵为丞相,俸禄丰富,但只吃一个荤菜,只盖浅显被子,这么做实际上是为了沽名钓誉。
握与人主动相同的才气。
因而,他一边列队一边寻觅老先生的长处。俄然,他发明老先生固然哈腰驼背,但有一头标致的头发,因而他就对老先生由衷赞美道:“先生,您的头发真标致!”
老总一听这话,就开端总结起保险的好处来,加上胡蜜斯善于指导,老总越谈越高兴,说出干保险这一行的好处越来越多。
就如许,胡蜜斯签下了平生最大的一张保单。
人们常说:宰相肚里能撑船。这句话在公孙弘身上获得了很好的印证。汲黯在天子面前说了本身的好话,而公孙弘仍然不记恨,还反过来嘉奖汲黯的好处,普通人很难做到这一点,我们凡人应当学习这一点。
人夸我,我夸人,就是当一小我被别人嘉奖后,顿时对对方停止嘉奖。如以下的例子:
汲黯见公孙弘不但不愤恨本身,还向天子嘉奖本身忠心,顿时惭愧难当,不但撤销了妒忌,并且今后把他当作了本身最好的朋友。
寒冰和细雨就属于第一种境地:人夸我,我夸人。
当他谈到必然程度时,胡蜜斯一笑,说:“感谢您的总结。您看,您现在总结保险的好处有七条、弊端有四条。我到底应不该该持续干这个行业呢?”
汉武帝想想感觉也有事理,就问公孙弘汲黯所言是否失实。公孙弘晓得这是汲黯用心“黑”他,但并没有生机,而是笑着说汲黯说得一点没错,满朝大臣中,他跟我友情最好,也最体味我。明天他当着世人的面说我,正切中了我的关键。我位列三公,糊口水准和浅显百姓一样,确切有点沽名钓誉。他冒下落空朋友的伤害向皇上您反应这个环境,申明他对您一片忠心。
细雨:感谢,你新剪的发型也很特别啊!
2. 中级境地:人不夸我,我夸人
看到胡蜜斯这么虔诚,老总就开端历数干保险的坏处,一共说了四条,然后就没了。他大抵看到这么敬爱的一个女孩在本身面前,感觉不该过分度,因而说:“当然保险也不是甚么都不好,也有它好的一面。”
胡蜜斯是某家保险公司的寿险参谋。保险是一个应战性很大的行业,很不受人待见,有些客户一听到“保险”二字就有负面设法,直接扭头就走,胡蜜斯恰好能把别人的这一负面设法消弭。
胡蜜斯说:“与客人打交道,第一要点是永久不要与客户抵触,永久要先把‘对’让给客户。”