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第6章 用说谎者的逻辑戳穿谎言[第1页/共11页]

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● 过分详细的答案。扯谎的人寻求过分详细的答案有两种体例,这两种体例几近是两个极度。一种是过分严格或者说是局促地答复题目。我们曾阐发过对一名首席履行官的访谈,当被问及当季的发卖环境时,他说:“我很欢畅你这么问。我们的海内发卖额比预期高出很多。”成果显现,海内发卖额只占公司支出的百分之十摆布。三个礼拜后,公司宣布其效益比上季度有明显降落,环球销量停滞。上面让我们看看1992年《访谈60分》的主持人史蒂夫・克罗特对时任阿肯色州州长比尔・克林顿的闻名采访。“(珍妮弗・弗洛沃斯)曾对小报说与您有过十二年的纠葛,还描述了一些细节。”克罗特说。克林顿答复说:“这个说法是弊端的。”从严格意义上讲,克林顿是对的。因为弗洛沃斯说他们之间的干系持续了十一年半。除了限定答案的范围形成的过分详细,扯谎的人还会走上另一个极度,那就是用很多细节信息来答复你的题目。他们为甚么要如许做呢?还记不记得为影响别人对其观点而用棍骗性战略的做法?在这类战略下,人们老是会供应比你想要晓得的更多的信息,来缔造出一种光环效应。菲利普办理中情局内部事件时,要求统统调查员问那些被调查的员工一个题目:“你在局里做甚么事情?”明显,调查者晓得题目的答案,不然他们不会对其停止调查。如许问的目标就是在做测试。我们发明,诚笃的人会简练地说出职位称呼:“我是一名案件卖力人。”或是“我是一名阐发师。”扯谎的人则常常会描述其详细事情,供应详细的信息,但愿节制调查者对本身的观点。风趣的是,他们说的都是真的,但其目标在于缔造光环效应。

● 反复题目。为甚么一个扯谎的人要反复题目呢?我们以为他们是在争夺时候。但是按照行动心机学家的观点,他能够是想弥补一段难堪的空缺时候。题目问出后如果沉默,那么人们遍及以为这小我在扯谎。以是,他们不是像块木头一样一脸茫然地坐在那边,而是反复题目,让本身偶然候思虑。风趣的是,反复题目能够只需求两到三秒的时候,但是让我们来算一算,如果一小我的思虑速率是发言速率的十倍,那么这两到三秒的时候能够让他想出二十到三十秒的质料作为他以为较好的回应。总之,记着集群法则非常首要。反复题目能够非常公道――因为那小我能够没有听清题目,或者想要确保本身了解精确。偶然候,能够只是一种风俗。

● 不相干的题目。有几种观点以为用题目答复题目就是在扯谎,但是我们以为并不必然老是如许。我们应当重视的环境是,如果我们问了一个题目,对方用题目作答,而该题目与我们的发问并没有直接干系。菲利普回想起有一次参与条记本电脑失窃调查的经历。他采访了很多能够到不对窃地点的人,问他们“那台丧失的电脑上,有没有能够会有你的指纹呢?”采访中有些人以问句作答,如“电脑是谁的?”或是“是从哪个办公室丢的?”――这都是非常公道合法的题目。但是一个年青男人,在停顿了一段时候后问:“它值多少钱?”这个题目与题目毫无干系,但是他如许问不无启事,因为他想问的是:他是犯了个小错还是个大错。

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