第3章 阻碍你识别人心的迷雾[第4页/共5页]
菲利普曾和一名本国捕快面谈,他被思疑参与了有损美国国度好处的活动。当菲利普问他“你有没有做”时,阿谁捕快用手指着菲利普的鼻子,直勾勾地看着他的眼睛。
“我本来在这放了很多钱,现在钱没了,”苏珊说,“贝蒂,是不是你把钱拿走了?”
――丹尼尔W.达文波特
● “团体性”影响。不管你有没成心识到,每当你想要读懂某些人,看他们是否说了实话时,你很能够会利用“团体性行动评价”。团体性行动评价有它本身的逻辑,你会奉告本身:“我将成为一小我体领受器,我会接收尽能够多的信息,如许我就有更多的数据,并据此做出最好的决定。”这听起来仿佛不无事理,可真做起来底子行不通。大量的信息向你涌来,为了措置这些数据你要停止大量的事情,你底子不成能完成这一任务。就像你没法用消防队救火用的大管子喝水一样,这是个不成能完成的任务。除此以外,如果你利用团体性行动评价,你就不得不猜想你察看到的各种百般行动的首要性。比如,我们常常传闻,如果在面谈中,受访者双手交叉在胸前,呈闭合姿式,则表示他有所保存。但是如果这小我就是喜好这个姿式,或是刚好是有点冷如何办?猜想他为甚么采纳这类坐姿的确就是大海捞针,这绝对不是汇集切确数据最可靠的体例。我们要做的就是通过更体系化的体例,节制向我们涌来的数据流,过滤掉统统无关紧急的数据。我们将要与你分享的模型能够让你做到这点。
贝蒂向后撤了一步,瞟了一眼打扮台。“甚么钱?”她问。
交换中最大的题目就是思惟定势。
● 信赖那小我不会对你扯谎。这也是菲利普在面对奥马尔时碰到的最大停滞,因为在菲利普与他面谈之前,奥马尔已经被调查了很多次,没有人质疑他的诚笃和信誉。在平常糊口中,这是一种社会化的停滞。在我们的社会中,人们老是信赖别人是明净的,直到被证明有罪,从小时候起我们就被奉告,说大话是最要不得的事。我们还是孩子的时候,父母就奉告我们,如果我们做错了甚么事,说大话坦白比这件事本身还要严峻十倍。这一思惟的影响力非常之大,以是当我们必必要给一小我贴上骗子的标签时,我们会感到非常不安闲。题目是,人们不但会扯谎,并且大话连篇。一些行动研讨表白