第十七章 高层会议[第2页/共2页]
客服部总监魏薇第一个发言:“雨总,关于快递赞扬这件事我们部分是感受最深的,我们客服部专门卖力措置用户赞扬的客服热线根基每天都会接到呼应的赞扬,固然大部分都是反应送货慢和态度不专业的,但对于我们的团体办事影响还是挺大的,毕竟,题目不是出在我们新装发货的环节,而是出在我们外包的快递公司身上,有效户赞扬我们也只能转到快递公司接口人那边去要求措置,这一转交中间就又迟误了很多时候,接口人那边偶然候反应不及时,又会更加迟误赞扬事件措置的过程,以是,我支撑新装建立自有快递团队的定见。”
雨霏再次把目光转向高胜翔:“胜翔,现在各地的货色运输和仓储这块是路云飞卖力,如果再加一个快递组出来的话,他应当做不过来吧?”
由雨霏来讲授ppt,云裳来帮手操纵,事情中的雨霏永久都是那么的专业、权威、精干,云裳发明雨霏固然平时看起来冷冷酷淡一幅生人勿过的模样,在事情中的她倒是相称的有传染力的,特别是像这类集会、演讲的场合,层次清楚、表达精确、语速适中、语气洽当,浑身高低都披发着职业女性的特有斑斓和女王般的强大气场。
高胜翔:“是的,云飞这块除了要安排运输排单,还卖力着货色收支货和订单办理,再有个快递组必定是忙不过来的。”