第1章 冬天的闪电[第1页/共3页]

出了电梯，郑凡先把枕头和被子放到储物柜内里，再去办公室。

难缠的客户半夜的时候最多，这也是大师都不肯意上彻夜班的启事之一。

郑凡本就是从乡村出来的大门生，家里没甚么钱，本身每个月挣的钱除了要本身开支外，还会时不时寄一些归去补助家用，以是对于款项这块儿非常看重。如果其他的奖惩都能够忽视不计，但是扣人为是千万不可的。

郑凡赶紧查抄一下本身满身，没感遭到任何非常。他又回过甚看了看其他几名同事，有人正在接电话，有人在看手机，仿佛刚才的闪电底子就不存在一样。

不晓得是不是错觉，他仿佛看到有一团幽火，在楼道的绝顶一晃而过。

不一会儿，手机再一次响了。

他直接点击了“是”，然后就瞥见屏幕上呈现一条蓝色的进度条，开端渐渐地走起来。

恰是初冬的季候，氛围中流暴露丝丝凉意，让他不由打了个寒噤。楼道内里非常阴暗，两端望畴昔都是黑乎乎的一片，看着让人有些提心吊胆的感受。

杨欣然的声音有些短促，不消猜，必定是碰到难缠的客户了。

电话中间的事情很古板，就是把话术背熟，碰到甚么人说甚么话。出变乱的时候，在电脑上面做好登记和调剂，统统都是有章法的，做起来很简朴。但是也会碰到非常不共同的客户，如何说都说不通那种，会让人感受非常难受。

“限你五分钟必须到岗，如果没到，这个月的绩效直接减半！”

因为事情的特别性，电话中间必须包管24小时都有人在上班，以是他们的班次也是不一样的。有早班有晚班有夜班，像郑凡明天上的就是一个彻夜班，从早晨八点一向持续到凌晨八点。当然，中间会给每小我轮番空出一个小时的歇息时候。

“郑凡，你在那里，还不快点返来上班！”

闪电的速率非常快，只一刹时，便打到了郑凡的面前。他还没来得及叫出声来，那闪电就打进他的身材内里，消逝不见了！

歇息间在十五楼，办公室在十八楼，从歇息间出来，再坐电梯上十八楼，五分钟的时候完整搞的定，就是不能去上厕所了。

郑凡迷惑着又按了下开关，屏幕上猛地弹出一排大字，把他吓了一跳。

“不对呀，我记得去歇息的时候没有关机吧。”

本来彻夜班一个月只要一次，但是明天早晨已经是郑凡第二次上彻夜班了。这一次是组内一个女生费钱请他帮手代班，对方出价五百元，郑凡想都没想就同意了。

他涓滴不思疑带领说的话的可托度，普通来讲，带领所说的嘉奖或许会健忘，但是奖惩必然会言出必行的。这一点，他在靠近两年的职业生涯中，已经多次体味过了。

郑凡的事情单位是保险公司的后勤中间，说得更直接一点，就是做话务员，专门接电话的。凡是保险公司的客户产生了变乱，第一时候便会通过热线电话打出去。后勤中直接到电话以后，再停止同一的安排和措置。

一夜五百，嘿嘿，没想到本身也能值这个价……

回到本身的坐位上，郑凡按了下屏幕的开关，等了好几秒种，屏幕上还是黑乎乎的没有任何显现。

郑凡本想问一问吴姐是甚么环境，不过看到对刚正在忙着帮新人处理难缠客户，便放弃了。

声音非常清脆动听，郑凡一听就晓得是阿谁叫做杨欣然的新人。