第20章 顾客想看到什么[第1页/共2页]
新的一年将近到来了,在员工集会上,琳琳俄然提出了如许的建议:“店长,我们是不是需求将产品摆设位置改换一下?”
表6-1门店摆场自检表
李芳决定趁热打铁,向大师总结下摆场、调场等产品摆设技能的首要性。
有人说,通过标致、洁净、整齐而有创意的摆场,能够为主顾带来一种视觉的引诱感,因为很多人在阛阓里,会重视产品安排的环境,并在内心评价这类感受是不是能充足吸引到本身。以是,主顾挑选产品的前期,是一种感受和信心。
一名女高中生在某连锁超市中打工,因为粗心粗心,在停止酸奶订货时多打了一个零,使本来每天凌晨只需求的3瓶酸奶变成了30瓶。按端方应由那位女高中生本身承担丧失――意味着她打工一周的支出将付诸东流。这就逼着她只能想方设法地争夺将这些酸奶从速卖出去。她冥思苦想,把装酸奶的冷饮柜移到盒饭发卖柜中间,并制作了一个POP,写上“酸奶有助于安康”。令她喜出望外的是,第二天凌晨,30瓶酸奶不但全数发卖一空,并且呈现了断货。谁也没有想到这个小女孩戏剧性的实际带来了超市新的发卖增加点。今后,在那家连锁超市中酸奶的冷藏柜同盒饭发卖柜就摆在了一起。
这句话让李芳心中一动,她想到:“看来,员工的进步常常会快于本身的预期。”
比如,那些经历贫乏的店长,在门店安插中,常常只是将产品一字摆列开,或者只是纯真停止摆设揭示。在这些店中,沐浴产品就是沐浴产品,橱柜就是橱柜,只是伶仃摆列起来,而相互之间没有影响,和客户之间也没有互动。看起来,主顾的印象也只能是“这儿只是一家门店罢了,还不如去其他处所看看”。
大师恍然大悟,这才发明摆场是如此首要。
为了让大师更清楚摆场的首要性,李芳举了个例子。她说,门店摆场有五种境地,这五种境地在当下的门店中都是呈现过的。
告白牌或吊旗物料过期未及时改换赠品、物料摆放不公道,挡住产品与通道
很多门店不但将门店摆场安插得温馨而有气力,同时都加大了“兴趣点”,使门店具有吸引力。比如,现在越来越多的超市将产品做到活泼化摆设――将饮料堆放成分歧的形状如航天飞机、坦克、修建物等,将凉席捆绑,披在模特身上成为“盔甲”等。如许,门店的形象能够引发消耗者的重视和兴趣,能够进步门店产品的层次感和代价感,能够刺激主顾对产品的具有欲望。
以下是门店办理中的自检表,请连络本身对比一下。
最后,优良的门店摆场,还能够起到装潢门店、美化卖场的结果。通过对摆场的调剂,能够停止不竭创新,做到矫捷多样地适应市场窜改、季候窜改、时髦风潮窜改和主顾采办重点的窜改。除此以外,还能让门店环境变得更加具有艺术性,能够更好地连络门店形象,显现商品的美妙、质量特性和团体特性,打造出门店的品牌效应。
比拟之下,有经历的店长会将门店的安插设想得整齐有序,表现出产品之间的辨别。比方,高端家具的门店要凸起产品的与众分歧,会把形象款放在最显眼的位置,以吸引主顾的重视力。中档程度的家具门店,会凸起性价比高的产品,让主顾一眼就感觉很结壮,促销期间,门店常将最具杀伤力的产品放在门头,制造热销让利的氛围。如许的摆场显得逻辑凸起、富有重点,也有着内涵的生机和生命力,并为门店的调场埋下了伏笔。