第38章 一起扛[第1页/共3页]

曹雨薇则带领着客服团队，耐烦地解答着消耗者的疑问，安抚着他们的情感。她深知，这场危急不但是对公司产品格量的磨练，更是对公司形象和信誉的应战。

赖一鸣转过身，悄悄地搂住曹雨薇，“雨薇，感谢你一向都在我身边。”

他晓得，是时候做出一个艰巨的决定了。

凌晨的阳光透过玻璃窗，洒满了集会室，却遣散不了覆盖在世民气头的那份沉重。赖一鸣环顾了一眼集会室里的高层办理职员，每小我脸上都写满了焦炙和不安。

“咚咚咚……”

“现在究查任务还为时过早，当务之急是尽快拿出处理计划！”赖一鸣逼迫本身沉着下来，“出产部分立即停止利用这批芯片，同时排查所无益用该批次芯片的产品，毫不能再让任何一件题目产品流入市场！”

“出去。”

与此同时，曹雨薇也在为这场突如其来的危急驰驱。她构造了公司统统的客服职员，24小时在线措置消耗者的赞扬和退换货要求。

面抵消耗者的质疑、气愤和绝望，曹雨薇始终保持着沉着和耐烦，尽最大尽力安抚消耗者情感，并承诺公司会尽快处理题目，给统统效户一个对劲的答复。

“全数烧毁？那我们现在用的这些是甚么？！”赖一鸣猛地站起家，语气凌厉，集会室的氛围仿佛刹时凝固。

芯片供应商的答复如同一道好天轰隆，重重地砸在了赖一鸣心头。

赖一鸣看着这封邮件，眉头紧紧地皱了起来。他晓得，这场危急并没有真正结束，或许，这只是一个开端。他将手机放回口袋，眼中闪过一丝凌厉，“看来，有些人已经等不及了……”

赖一鸣接过文件，细心翻阅着，眉头越锁越紧。固然曹雨薇和她的团队已经竭尽尽力，但负面言论仍在持续发酵，消耗者的信赖度也在不竭降落。

赖一鸣没有坐在办公室里遥控批示，他换上事情服，呈现在了出产车间，呈现在了物流中间，呈现在了客服中间……

“赖总，供应商答复说这批芯片在出厂前的确存在质量缺点，但他们表示这批次的产品已经全数烧毁，不成能流入市场……”出产部分卖力人声音颤抖，语气中带着一丝难以置信。

曹雨薇依偎在他的怀里，“我们是伉俪，本来就应当风雨同舟。”她抬开端，凝睇着赖一鸣的眼睛，“等公司的事情忙完了，我们就去观光结婚，好吗？”

“这款产品真是太让我绝望了，我要向消耗者协会赞扬你们！”

集会室里一片沉寂，统统人都被赖一鸣的果断和担负所震惊。他晓得这条路会非常艰巨，但他更清楚，诚信是一个企业安身之本，而承担任务，则是抵消耗者最好的交代。

曹雨薇排闼而入，将一份文件放到赖一鸣面前，“这是明天消耗者反应的汇总信息，以及我们措置的成果。”

董事会结束后，刘专家立即带领研发团队投入到严峻的事情中。他们夜以继日，对产品停止全面的改进和优化，从芯片的挑选到出产工艺的每一个环节都停止了严格的检查和测试，确保新批次产品的质量万无一失。

“我已经决定，对所无益用题目芯片的产品停止召回，并公开向统统遭到影响的消耗者报歉！”赖一鸣语气果断，不容置疑，“同时，公司将会建立专门的调查小组，彻查此事，对相干任务人停止严厉措置！”