第四百一十三章 陷入困境[第1页/共2页]
别的护肤品想获得这类热度都办不到,他们坐在公司就获得了,多省钱啊。
“很冒险啊。”许帆垂了眸子,细细思考起来。
哪怕天大的事,也会被他云淡风轻的化解。
再说,他们经理人很不错,他也不想跟经理干系搞僵了。
许帆定定看着孙睿,想到当初李峰用的来窜改游戏公司名声的招数,心头大定。
林青雪也未几逗留,回到客服部后,就将上面的意义传达给客服部经理。
孙睿赶快劝说。
林青雪道:“我们比来卖了很多凝脂套装出去吧?如果全回收,腾龙个人怕是立即就扛不住了。”
“把他叫到我办公室吧。”许帆道。
许帆深吸口气,扭头看向林青雪:“林总,您感觉如何措置为好?”
这类危急如果一个措置不好,对腾龙个人将是毁灭性的打击。
起码短时候内,大师会将重视更多的投入到检测成果上,而不是一心给客服部打电话要求退货。
只是当她来到客服部时,才发明事情的严峻性已经远远超出她的设想。
“我?许总,我只是一个小员工,要不还是问问我们经理吧?”
主顾再打电话来要求退货时,他们朴拙答复,要求拖一会儿。
许帆“嗯”了一声,推了把眼镜:“你感觉现在有甚么体例能窜改我们的口碑?”
已经是这类环境了,很多人都要退货了,既然如此,为甚么不尝尝孙睿的体例?
林青雪一时也没拿定主张,直接去了许帆办公室,将事情原本来本说了。
许帆当即拨通一个电话,电话一接通,直接跟劈面道:“告诉公关部和宣发部,五分钟后开会。”
的确,李总的魅力就在于处变不惊。
“很多都是产品已经开封了,采办端不退,就找到我们公司了。”客服部经理很有力:“另有很多人要求我们十倍补偿,我们也不敢承诺,还得请您做主。”
不过半天时候,就有很多人要求退货。
“行,这事交给我。”
而那些消耗者都在扣问他们的凝脂究竟如何回事,乃至有的要求补偿。
打完电话,许帆才和缓了语气对林青雪道:“林总,那些消耗者还费事您先稳住,我这边尽快找到处理计划。”
孙睿咽了口水,持续道:“热度都这么高了,我们恰好操纵一下,一旦我们的产品检测出没题目,那不是免费为凝脂套装做了一波告白吗,如许我们凝脂只会更火。”
许帆满脸凝重的坐在老板椅子上,一言不发。
林青雪听得直皱眉:“他们在甚么平台买的,就在甚么平台退货,为甚么打到我们公司?”
孙睿忐忑的来到总经理办公室门口,秘书直接将他带了出来。
“看了,都在骂我们的凝脂有毒有激素。现在言论对我们很倒霉,品牌多年景立的信誉已经被摧毁得七七八八了。我们之前找来帮手推行的两个网红,现在也被粉丝猖獗私信,乃至另有很多人骂她们。”
林青雪顿了下,才道:“我临时也没好主张,不如找找公关?”
许帆头皮发麻。
客服部的经理头疼的短长,只能跟林青雪汇报。
孙睿恭敬的应了一声,半个屁股挨着沙发边坐下。
想到昔日李峰在公司时的状况,许帆脑筋腐败很多。
几近统统的客服都在忙着接电话,忙着给劈面解释。
他笑道:“感谢林总。”
“林总存候心,我这就制定新答复。”客服部经理当即承诺。