【一】电话客服[第1页/共3页]

我把头探到窗外，视野却被树荫遮住了：“我下去看看，有事给你们打电话。”

“大、大爷，有甚么事吗？”我感受本身被敲醒了，太阳穴震得突突直跳。大爷神情严厉，站在台阶下动也不动，不会是在梦游吧？我有些惊骇，愣了一会后终究看清他在对我挑眉毛，仿佛在表示我出去。

我非常惊奇，前面说过暮气沉沉是公司的一大特性，五楼固然一派欣欣茂发叽叽喳喳的繁忙气象，但绝没有和话务无关的声音。同事们在楼梯上会面也是“相逢一笑露倦怠”，独一能够谈天的一楼大厅氛围也热烈不起来，因为时不时会有“监工”穿越而过。

“如何了？我刚才仿佛听到喧华声。”

“哦。”老者将我浑身高低打量了一遍，皱眉道：“你们是甚么单位，如何让女孩子上夜班？”

我刚要说话，却被“哐哐哐――”的响声吓了一大跳，转过身，只见看门大爷站在门外的台阶下，左手一个珐琅杯，右手一个珐琅脸盆，像吹奏般收回庞大的敲击声。

【二】看门大爷

我想到刚才在大厅里听到的那句话――别喝，千万别喝。

铁门拉的不到一米宽，值班室的门关着，门沿上挂了一盏灯胆，不过也爱亮不亮的。进了铁门后是个院子，被夜风吹得满地落叶。办公楼在西北角，大厅激烈的白光已经在呼唤我了，我没精打采地走了出来。

我正看着琉璃灯走神，大爷却将一只碗递到我面前，一股奇特的味道扑鼻而来：“把这个喝了。”

熬到2点的时候我困倒不是很困，就是头有些晕，跟两个同事号召了一声后就下楼了。

“快别胡说了，从速去歇息吧，你们明天不是还上早班么。”我不敢怠慢，顿时跑归去接电话了。按规定12点到7点，我们三小我加起来得接满1000个电话，不然要扣组上的分数。

“小女人，这么晚去那里啊？”

我拿起碗喝了起来，说来奇特，这汤汁气味难闻、色彩古怪，但喝起来却一点味道都没有，就像喝纯洁水似的。我喝了一半后跟大爷说本身喝不下了，他摆摆手：“去吧，保重。”

两个同事转头看我，神采也尽是惊奇，这声音仿佛是男人的吼声。但是公司除了不等闲露面的老总和经理以外只要两个男的，一个是三楼的财务主管，他是普通班，6点就走了。别的一个就是看门大爷了，他一贯沉默寡言地待在值班室，如何会俄然喊得这么大声？

“我是电话客服，公司话务员都是女生。”我笑了一笑，没甚么精力，每天接不完的电话，挨不完的骂（有些客户打电话纯粹是为了找人泄愤）任谁也不会精力抖擞。

世人从速奉告他，那男生听了后顿时跑了出去，没想到平时一言不发的看门大爷从值班室冲了出来，在大厅的台阶下大喝，让那男生顿时走，把她们吓了一大跳，叶兰都被他吓醒了。

我本来就是个思路天马行空的人，这番对话天然引发我无穷的遐想。老者刚才的神情猎奇特，莫非说公司有甚么题目？因而我开端阐发公司的与众分歧之处，阴盛阳衰、暮气沉沉、24小时轮班，乍一阐发，仿佛是个非常合适闹鬼的处所。

“叶兰她们走了？”

大厅里空无一人，两个上大夜班的同事估计还没到。“值夜”这个班次只要一小我，并且半夜两点还要单身一人下楼锁门，这也是同事们怕上的启事。我从储物室拿了话务盒，便奔赴五楼疆场。数十盏白炽灯亮得惨烈，这是公司独一风雅的处所，24小时灯火透明，一百多台坐席无处遁形，偶然候电话接懵了，常分不明净日黑夜。